Поиск кредитов
В системе «Телебанк» ВТБ24 стало доступно приобретение страховых полисов с 10%-ной скидкой лицам, выезжающим за границу
В системе «Телебанк» ВТБ24 отныне доступно приобретение полисов лицам, выезжающим за границу. Реализация проекта проходит при участии компании ВТБ Страхование.
Если посмотреть на главную страницу интернет-банка, то теперь она оснащена новым виджетом «ВТБ Страхование», в котором пользователи могут сразу увидеть ссылку и пройдя по ней можно онлайн оформить полис для грядущей зарубежной поездки. Если пользователь кликнет на эту ссылку, он будет перенаправлен на сайт страховой компании, где нужно остановить свой выбор на подходящем варианте полиса, а оплату произвести непосредственно в системе «Телебанк».
ВТБ Страхование предоставляет 10%-ю скидку, если полис будет приобретен через интернет-банк ВТБ24.
Кроме того, «Телебанк» пополнился следующим новым функционалом:
- Функция виртуального помощника. Робот Р24 общается с пользователями через окно чата, куда пользователь может ввести любой вопрос по работе в интернет-банке. Допустим, он не знает, как открыть вклад или погасить кредит – робот ответит на эти вопросы понятно и лаконично, ссылаясь на соответствующие разделы «Телебанка».
- Функция «Мои финансы». Теперь пользователи могут в одном месте получить сводные данные о своих финансах, в т.ч. по остаткам на счетах, картам и вкладам. Также доступен выбор валюты. С виду виджет - это круговая диаграмма, которая отображает информацию по пользовательским счетам. Диаграмма представлена двумя секторами, также представлены активные продукты в рамках каждой из категорий - «Сбережения» и «Доступные средства».
- Возможность дистанционно восстановить пароль. Если случилось так, и пользователь позабыл пароль, нет необходимости идти в офис банка. Достаточно нажатия на ссылку «Забыли пароль?» - она расположена на странице входа, и клиент получит смс-сообщение с временным паролем. Сервисом можно пользоваться и в интернет-банке, и в его мобильной версии.
По словам Елены Дегтевой, начальника управления дистанционного обслуживания ВТБ24, наш интернет-банк считается одним из наиболее функциональных, а тот факт, что теперь реализована покупка полиса ВЗР через «Телебанк», лишний раз подтверждает это. С каждым обновлением система становится еще более удобна для пользователей, а функции виртуального помощника и дистанционного восстановления пароля – это реализация того, что хотели наши клиенты.
Кстати, операции с ОМС ВТБ24 и заказ обратного звонка в банк сегодня стали доступны не только через интернет-банк, но и через Мобильную версию (PDA) системы «Телебанк».
Статьи и советы
Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...
На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...
Вопросы, связанные с приобретением жилой недвижимости, сегодня не утрачивает своей актуальности, особенно в связи с ослаблением рубля, инфляцией и...
Общим и для кредитных карт, и для денежного кредита наличными будет то, что и тот, и другой финансовый продукт требуются для того, чтобы стать...
Новости банков
На февраль текущего года в рамках мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности Связного Банка, запланировано закрытие всех...
Вполне возможно, что в скором времени на конкурсных управляющих банками и ликвидационные комиссии будет возложена обязанность по отправке в бюро...
Банк России принял решение с 13 декабря отозвать лицензию на осуществление банковских операций у Смоленского Банка (регистрационный номер 2029). Об...