Интеграция кредитов наличными Сетелем Банка в маркетплейс Сбербанка

 27 июня 2018   Пресс-релиз, Сотрудничество   Сбербанк России, Сетелем

Теперь клиентам, оформляющим заявки на кредит через отделения Сбербанка, доступно получение кредитного предложения от Сетелем Банка, являющегося дочерним банком ПАО Сбербанк. Прежде такой возможностью могли воспользоваться только клиенты, оформляющие заявки через «Сбербанк Онлайн».

Внедрить новый продукт решила Группа Сбербанк, проанализировав потребностей клиентов, на момент подачи заявки на потребительский кредит не полностью подходящих под требования Сбербанка к заемщикам по разным параметрам, к примеру, банк не устраивали их финансовые показатели или платежная дисциплин. Прежде именно эти причины мешали клиентам воспользоваться кредитными предложениями Сбербанка, но теперь они могут продолжить сотрудничать с Группой Сбербанк. Оператор нового продукта в рамках Группы Сбербанк - Сетелем Банк, так как он имеет необходимую для реализации проекта инфраструктуру, специализированную скоринг-модель, а также многолетний опыт по работе с этим продуктом и экспертизу BNP Paribas Personal Finance (европейский лидер в выдаче займов на текущие нужды).

Процедура сводится к следующему: обратившимся за потребкредитом в Сбербанк клиентам, чья заявка не была одобрена, смогут оформить потребкредит от Сетелем Банка. Чтобы клиенту получить такое предложение, он соглашается с тем, что Сетелем Банк обработает его персональные данные при подаче заявки в Сбербанк. О наличии предложения Сетелем Банка клиента уведомляют в СМС. Специалист банка подтверждает условия кредитования по телефону. Кредитная документация оформляется в удобное для клиента время через центры продаж Сетелем Банка, но при необходимости представитель банка может выкехать по адресу, указанному клиентом.

По словам директора дивизиона Сбербанка «Занять и сберегать» Натальи Алымовой, при разработке концепции нового продукта, мы учитывали заемщиков, чей уровень риска повышен. Сегодня презентуется решение, благодаря которому еще больше наших клиентов получат одобренное по кредитному предложению и останутся в числе клиентов Группы Сбербанк. Чтобы повысить доступность для клиентов, предложение Сетелем Банка интегрировали в кредитный процесс всех каналов продаж (отделения Сбербанка и система Сбербанк Онлайн). Новый проект - это очередной шаг в направлении формирования единого маркетплейса Сбербанка.

По словам директора Департамента развития бизнеса Сетелем Банка Павла Пицика, Сетелем Банк выступает за ответственное кредитование, подразумевающее, что клиентам будут выдаваться прозрачные кредитные продукты, ставки по которым будут разумными.

Когда кредит получает одобрение со стороны дочернего банка Сбербанка России, клиентам не нужно обращаться в компании с неприемлемыми в плане стоимости условиями кредитования. Другое преимущество для клиентов представлено существенной экономией личного времени, что становится возможным благодаря комплексности предложения Группы Сбербанк.

Стоит отметить, что предоставляемые Сетелем Банком услуги - качественны, что подтверждает «Народный рейтинг» банков крупнейшего финпортала Banki.ru: Сетелем Банк занимает топ-позиции этого рейтинга, основу которого представляют отзывы посетителей Banki.ru, касающихся уровня обслуживания и качества банковских услуг.

• На главную
• Банки Москвы
• Сбербанк России
• Публикации
• Интеграция кредитов наличными...