Отзыв № 1626

Yuretz 12 мая 2014	Банк в принудительном порядке переводит клиентов с карт переменных кодов на смс-коды, что не дает возможность получатьновые карты переменных кодов. При этом старая версия Телебанка становится недоступной. А новая работает кое-как. Мне надо было переконвертировать средства из рублей в доллары, но сделать этого не представилось возможным,так как сначала не работала кнопка обновления остатков по счетам, а потом Телебанк вообще перестал функционировать. Через мобильное приложение тоже ничего не сделать, постоянно ошибку выдает. Аналогичные проблемы возникают постоянно. Вот так заботятся о клиентах!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Маргарита 14 апреля 2014	22 февраля этого года мы подавали документы на ипотечный кредит, но нам одобрили меньшую сумму и мы ничего не смогли подобрать. Недавно нашли квартиру, удовлетворяющую нашим условиям, а в банке сказали, что заявку вновь надо подавать. Нас одобренная ранее сумма устраивает, но почему-то надо снова...
макс 29 августа 2014	Ужасный банк и как он вообще работает - не понятно. Чтобы заплатить по кредитной карте, требуется очень много времени и заполнения бумаг. И так в течение двух лет и каждый раз одно и тоже. Если просрочить платеж, то звонки идут ежедневно. Как организовать работу удаленно на пополнение, так сразу нет...
[email protected] 8 января 2014	Пытался пополнить карту через банкомат в ДО Митино. Купюры номиналом в 5 тысяч он не принимает. Это была вроде как временная проблема, но ВТБ так и не разобрался, хотя считается крупным банком. Мне надо погашать кредит и вот что предлагают сотрудники банка: 1. Искать исправный банкомат, где...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...