Отзыв № 1361

Наталья 14 апреля 2014	1,5 года назад взяли с мужем ипотеку. Недавно встал вопрос о погашении части долга мат.капиталом. Наш кредит был продан в другую компанию и для ПФ необходимо было уведомление об этом, иначе бы мы лишились мат.капитала. Позвонили в ВТБ, нам посоветовали обратиться в отделение на Площади победы. Приехали туда, встретила нас Елена, которая внимательно выслушала и сказала, что сделает все возможное, хоть и много клиентов сейчас. Через час необходимая бумажка уже была у нас на руках! Спасибо за человеческое отношение и вхождение в положение!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Галина 12 мая 2014	За все время сотрудничества с банком я поняла, что клиенты этому банку не нужны и при каждой возможности с него трясут деньги. Если задержать платеж на один день, то начинаются оскорбления и угрозы! После такого сразу решила закрыть счет и забыть о банке! Но и тут подводные камни - оплата в кассе...
Денис 4 октября 2013	Пришел в отделение банка на Зубровском бульваре в Москве, получил свой талон, очереди ждал целый час!! Якобы все были на обеде, хотя в режиме работы указано, что обеда нет. При беседе с операционистом столкнулся с полной некомпетенцией, потребовал встречи с управляющим и прождал еще полчаса. В ходе...
Юлия 20 июня 2014	Для получения зарплатной карты пришлось ехать в отделение банка на проспекте Мира. После подписания огромного количества бумаг мне выдали еще и кредитную карту с большим лимитом. Мне она не нужна была, так как знаю, что связываться лучше с кредитами не надо. Но ее мне навязали. Активировать не стала...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...