Отзыв № 978

Boloto 13 февраля 2014	Мне надо узнать по поводу готовности справки в ДО Жулебино. Прямых телефонов нет и мне посоветовали обратиться по единому номеру, где ответят на все мои вопросы и соединят с конкретным офисом. Обратившись в колл-центр с данным вопросом мне было отказано в соединении с ДО со сылкой на то, что соединить возможно только в том случае, если я назову добавочный номер сотрудника или фамилию. Я не помню имя сотрудника, который меня обслуживал и номеров добавочных не знаю. Такие сложности возникают у меня первый раз. Надеюсь, что это всего лишь некомпетентность отдельных сотрудников банка.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Дмитриева Валерия Олеговна 28 ноября 2013	Пришла в ДО Беляево, чтобы положить 50 000 рублей на свою кредитную карту. Банкомат принял купюры и сообщил, что он не обслуживается. Я сразу же обратилась к сотруднику банка, которая посмотрела на банкомат и сказала, что он работает и непонятно, чем я недовольна. Но я все же попросила принять...
Павел 20 июня 2014	Пользуюсь кредиткой банка и ежемесячно вношу минимальный платеж.Так как в мае не пришло сообщения о минимальном платеже,в банкомате не высветилось сообщения о сумме, то я положил на карту меньше необходимого и из-за этого образовалась задолженность. В банке сказали, что со следующим платежом внесу...
Андрей 16 июля 2014	Банкомат около м.Люблино скушал мои деньги при внесении после чего отключился. На карту ничего зачислено не было. При звонке оператору была составлена претензия и мне сказали, что как только она будет зарегистрирована мне придет смс. Указали, что срок рассмотрения 15 дней. Смс так и не пришло и я...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...