Отзыв № 661

Попов Владимир 8 января 2014	Очень давно являюсь клиентом банка и все было в порядке, пока предновогодний случай не произошел. Я не оплатил штраф ГИБДД в размере 100 рублей и его передали судебным приставам, которые нашли счет в банке и обратили взыскание на денежные средства в размере 100 рублей. Собственных средств на карте не было, только кредитный лимит и банк карту заблокировал, хотя по закону этого делать не обязан. Проблема в том, что блокирована карта 30 декабря, а на нее должна прийти премия, которую я планировал потратить на подарки. Обещали, что к 31 разберутся и разблокируют карту. Премия пришла, а карта все заблокирована. В службе поддержки сказали, что все офисы закрыты до 4. В результате карта разблокирована только 5 января, сумма взыскания списана два раза. Праздники испорчены, а отношения с банком хочется прекратить!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Наталья Алексеевна 20 июня 2014	26.05.14 по счет фактуре сделала перевод в Белоруссию на оплату путевки в санаторий.Обратилась в ВТБ, так как и до этого пару раз оплачивала через него. При оформлении специалист заверила, что платеж поступит максимум через неделю, однако в течение двух недель денег не было. Обратилась в отделение...
Ярослав Владимирович 14 апреля 2014	Подал заявку на автокредит в автосалоне. КИ у меня хорошая, просрочек в ней нет. Предоставил весь пакет документов в банк и началось. Позвонили, задали вопросы, назвали короткие сроки. Через некоторое время звонок о том, что рассмотрение заявки приостановили, так как паспорт недействителен! Но как...
Сергей Валерьевич 10 сентября 2013	Сегодня обратился в отделение банка в 3 раз. В окнах приема сидят совершенно неквалифицированные и безграмотные сотрудники. Хотел открыть счет, чтобы перевести денежные средства из другого региона. В первый раз обратился в отделение за консультацией. Выполнив все условия банка пошел открывать счет...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...