Отзыв № 33

Сергей Валерьевич 10 сентября 2013	Сегодня обратился в отделение банка в 3 раз. В окнах приема сидят совершенно неквалифицированные и безграмотные сотрудники. Хотел открыть счет, чтобы перевести денежные средства из другого региона. В первый раз обратился в отделение за консультацией. Выполнив все условия банка пошел открывать счет. Открыли, подключили телебанк для удобства. Пытались подключить счет региона для перевода денег. Просидев у операциониста более часа нам не удалось сделать задуманное. Попросил пожилых людей, для которых это все делалось, написать доверенность, чтобы больше их не гонять по банкам. Отказали, так как управляющего уже не было, а подпись поставить может только он. В итоге нам вообще сказали, зачем вам доверенность, если есть телебанк. А если сейчас начать готовить доверенность, то подключить телебанк не успеют. В результате ни доверенности, ни телебанка. Сегодня привез людей в третий раз. Хорошо хоть у меня бабушка и дедушка не конфликтные. Пытались даже помочь сотрудникам. А помочь в том, что мы приехали, хотели завершить начатое, а нам отказали без аргументации. Отказ на перевод денег. Потом мне сказали, что прошлый сотрудник что-то не так сделал и надо начинать все по новой. Очень жалко своего времени.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Антон Почейкин 15 августа 2014	Имеется кредит в банке, но на данный момент оплачивать его не могу. Позвонил Громов Александр и представился сотрудником банка по работе с просроченной задолженностью. Начал угрожать, кричать и оскорблять. Записать разговора есть, а я готовлю заявления во все инстанции....
Светлана 28 мая 2014	21 мая мы подали заявку на ипотеку в ВТБ24 банке на Площади победы, 1б. Нам позвонили из банка, однако мы не успели ответить на телефон. Не исключено, что звонили именно по статусу заявки нашей. Но теперь не понятно, как узнать, одобрили нам или нет.....
tinkaer 13 февраля 2014	5.02.14 в системе Телебанк мной было создано распоряжение о переводе средств со счета в Телебанке для пополнения счета для погашения платежа по ипотеке. С Телебанка деньги были списаны, однако на текущий счет не поступили. В телебанке операция отобрадается в статусе обработки. 6.01.14 я написал...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...