Банк ВТБ 24 - второй после Сберегательного банка по величине отечественный розничный банк. Его создание произошло на базе «Гута-банка», который был выкуплен Внешторгбанком (нынешний «ВТБ»). Единственным акционером ВТБ 24 (ЗАО) считается ОАО Банк ВТБ, которому принадлежит 100% акций.
Основная специализация банка - обслуживание физических лиц (услуги хранения вкладов, кредитования на различные цели, выпуск банковских карт, разработка и внедрение премиальных программ, наличие Интернет-и-Мобильного банков), индивидуальных предпринимателей (услуги наличного и безналичного расчетно-кассового обслуживания, кредитования, участия в операциях на фондовом рынке, работы с международными платежными системами) и предприятий, работающих в малом бизнесе. Кроме этого, в числе услуг, кроме уже названных - дистанционное управление счетами, выпуск кредитных карт с льготным периодом, срочные вклады, аренда индивидуальных сейфовых ячеек.
ВТБ24 считается одним из немногих банков, входящих в ТОП-10, которому удалось увеличить свою долю на рынке привлеченных средств физических лиц. В сети банка сформировано свыше 690 офисов в 69-ти российских регионах.