Отзыв № 2386

Екатерина 22 июля 2014	Мне отказали в приеме документов на ипотеку,так как я беременна. Сказали, что при подпиании страховки я буду обязана указать, что нахожусь в положении, а из-за этого по любому откажут. Спросила, почему идет дискриминация, но мне отказались отвечать. При консультации уточнялось по поводу беременности и ничего не было сказано об отказе. Неужели так сложно уважать клиентов? Офис у м.Лубянка.
Добавить комментарий

Банк "Возрождение" 7 августа 2014, 15:42 Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв о банке. Для нас очень важна обратная связь с клиентами. По имеющейся информации 25 июня 2014 года с Вами связался сотрудник филиала Банка , чтобы принести извинения и пригласить на повторную встречу в банк с полным пакетом необходимых документов. От имени банка примите, пожалуйста, извинения на возникшее недоразумение при обращении в банк. С уважением, Банк "Возрождение" Ответить

Другие отзывы о банке

Дмитрий 17 октября 2014	Работает всего 2 операциониста из 6. Клиентов много. А операционисты занимались обслуживанием сотрудников! И это в самый час пик. Нигде такого отвратительного отношения еще не встречал. Я понимаю, что сотрудники банка тоже люди, но ведь клиенты ждут! А главное - это происходило в центральном офисе!...
Марина 28 мая 2013	В банке Возрождение у меня оформлена ипотека. Каждый месяц вношу ежемесячные платежи как и положено. Отделение Земляной вал, касса работает с 9.30 до 17.00. При графике работы клиента туда попасть невозможно. И если отпроситься с работы на час..Этого будет мало. Банкомат работает, также, как хочет...
Сергей 21 апреля 2014	Обслуживание в банке далеко от хорошего, хуже если только в сбербанке и то не факт. Сотрудники не нацелены на клиента только лишь на свою прибыль, так как при подписании договора не могут сказать где убрать галочку, чтобы не снимались лишние деньги. А у меня получилось так, что я не убрал галочку с...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...