Отзыв № 1702

Татьяна 15 мая 2014	Необходима была консультация по поводу оплаты ипотечного кредита и я позвонила на горячую линию. Дело в том, что пришло сообщение, что надо оплатить платеж до графика. Я спросила, могу ли я оплатить свой кредит как оплачиваю обычно, на что мне ответить не смогли, но решили составить заявку по данному вопросу. Я сказала, что ответ меня не устраивает и я попросила соединить меня с другим специалистом, после чего сотрудник бросил трубку. Потом пришлось дозваниваться самой в течение получаса.
Добавить комментарий

Банк "Возрождение" (ОАО) 16 мая 2014, 11:42 Здравствуйте. Для выяснения обстоятельств по Вашему обращению и предоставления Вам ответа сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО , с какого номера телефона Вы звонили в банк и на какой номер, а также дату звонка, на адрес: [email protected] С уважением, Банк «Возрождение» Ответить

Другие отзывы о банке

Дмитрий 17 октября 2014	Работает всего 2 операциониста из 6. Клиентов много. А операционисты занимались обслуживанием сотрудников! И это в самый час пик. Нигде такого отвратительного отношения еще не встречал. Я понимаю, что сотрудники банка тоже люди, но ведь клиенты ждут! А главное - это происходило в центральном офисе!...
Анна Сомова 14 августа 2016	Очень благодарна сотруднице банка Валентине Рябининой на Китай-городе за отзывчивость! Она помогла мне решить проблему с зарплатной карточкой. Я опоздала в банк ко времени, когда проводится обслуживание по картам, но Валентина потратила личное время, чтобы мне помочь. Спасибо огромное! Здоровья вам...
sa6 6 декабря 2013	Филиал банка выдавал карты сотрудникам Люберецкая теплосеть на получение заработной платы. Сотрудницы банка опоздали с приездом. Собралась очередь. Объявили, что карты будут выдавать до 16.50. Я подошла к 16.05. В зале было четыре человека, которые тоже получали карты. Сотрудница банка сказала, что...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...