Отзыв № 1748

Сергей 20 мая 2014	В продуктовом магазине продублировалась за товар сумма покупки. Более 1000 рублей. Я обратился в банк и написал заявление для решения данного вопроса. Меня уверили, что в магазин обращаться не обязательно. Через месяц сотрудники мне заявили, что банк такие заявления не рассматривает и что я вообще его не писал! Жена, которая была рядом в момент написания заявления, просто шокирована. На данный момент обратился в магазин, что, оказывается, надо было сделать сразу. В общем отношение к клиентам не совсем адекватное. Уже задумываюсь о том, стоит ли дальше сотрудничать с банком.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

ольга едренникова 20 мая 2014	Очень надеялась, что выбрала хороший банк, но с выбором не угадала. Срок оплаты кредита приходит на 11 число. В этом месяце это было воскресенье, а банк в это время не работает, через терминал не заплатить. Как известно, если срок оплаты выпадает на выходной, то дата переносится на следующий день...
Вера Суханова 20 мая 2014	27.02.2014 я подала заявку на кредит, который до сих пор не получила. Предоставлен огромный пакет документов и ничего. 07.05.2014 пришло сообщение об одобрении кредита. Я обратилась в банк,а мне заявили, что ставка увеличилась на 2% и мне надо предоставить еще справки, в том числе и нотариальное...
СВЕТЛАНА 22 августа 2014	У меня имеется кредит в банке и я плачу по нему во время. Однако банк выставляет мне просрочку по нему. Менеджер сказала,что в системе был сбой, соответственно моей вины в этом нет. Но моя кредитная история теперь запятнана и даже в Убрире я не могу взять еще один кредит....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...