Отзыв № 1470

Елена 22 апреля 2014	Сделала досрочное погашение кредита и хотела получить справку об этом, но в банке уверяют, что такие справки не выдаются. Однако могут выдать справку о кредитной истории, причем справка заказная и платная. На горячей линии говорят, что справка бесплатная и выдается в день обращения, как и в других банках, кстати. Но сотрудница банка все равно стояла на своем, что справка платная. Даже тогда, когда я показала пункт договора, противоречащий ее словам, она не сдалась. Я попросила предоставить документ, что справка действительно платная, но мне даже ничего сказать не смогли.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Сергей 23 августа 2013	22 июня подал заявку на кредит в размере 150000 рублей и мне пришел отказ. 30 июня мне позвонил сотрудник банка, с которым я общался до этого сказал, что банк одобрил 100000. Я взял половину суммы, но позже мне понадобилась оставшаяся часть и я решил перекредитоваться в этом же банке. Позвонил и...
Нина Шеина 26 октября 2013	Скажите, пожалуйста, почему ваш банк не информирует клиентов о просрочке? Оплачивала в августе через киви ежемесячный платеж. Не посмотрела отчет о проведении платежа и как оказалось, он не прошел. Звонила в банк, но сотрудник сказал, что по новому закону не может мне сказать о моих платежах. через...
Анна Игнатова 11 декабря 2013	В сентябре этого года мама обратилась в ваш банк, чтобы получить кредит в 20000 рублей. кредит одобрили несмотря на пенсионный возраст, так как у нее хорошая кредитная история. Когда мама заключала договор, то наверно не заострила на нем внимание, так как была поглощена беседой с сотрудником. Мама...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...