Отзыв № 189

Нина Шеина 26 октября 2013	Скажите, пожалуйста, почему ваш банк не информирует клиентов о просрочке? Оплачивала в августе через киви ежемесячный платеж. Не посмотрела отчет о проведении платежа и как оказалось, он не прошел. Звонила в банк, но сотрудник сказал, что по новому закону не может мне сказать о моих платежах. через две недели начали приходить сообщения о задолженности. Долг был 3580 ,оплатила я 8000. Потом пришло сообщение, что должна 157 рублей, оплатила потом 20 рублей, опять оплатила. И звонили уже из КА опять. Почему банк не может мне сообщить состояние моих платежей, а данные в НСВ передает? Теперь у меня в БКИ просрочка в 2 месяца.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Наталья 22 апреля 2014	Мне нужны были деньги и я оставила он-лайн заявку на потребительский кредит. В результате мне каждый день звонили и говорили, что кредит предварительно одобрен. После звонков я отправилась в банк, где спустя пару минут пришел отказ. Хотя у меня отличная кредитная история и зарплата позволяет...
Александр Викторович 6 марта 2014	Раньше и банк, и работающий в нем персонал вызывал у меня исключительно положительные эмоции. Однако теперь отношение в банке очень ухудшилось. Сроки указывают неверные, точнее они их нарушают конкретно. На заданные вопросы отвечают стандартными отписками, которые ясности в дело не вносят. Была...
Сергей 23 августа 2013	22 июня подал заявку на кредит в размере 150000 рублей и мне пришел отказ. 30 июня мне позвонил сотрудник банка, с которым я общался до этого сказал, что банк одобрил 100000. Я взял половину суммы, но позже мне понадобилась оставшаяся часть и я решил перекредитоваться в этом же банке. Позвонил и...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...