Отзыв № 1014

Петр 19 февраля 2014	Обращался в отделение на Ленинградском проспекте по поводу оплаты перевода суммы по договору. Прождал в общей очереди целый час. В результате вне очереди зашел в кассу к девушке, которая меня перенаправила к другому сотруднику и я тогда оплатил договор. В процессе оплаты исчезло 5 тысяч рублей. Обратился по телефону в службу поддержки, а затем в претензионный отдел. Мне сказали, что в течение месяца разберутся и перезвонят. В итоге прошло 3 месяца, а ничего не сделали.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Денис 11 сентября 2013	В начале 2012 брал ипотечный кредит. Выбрал Уралсиб, так как ставка была снижена по акции. Согласование кредита было немного затянуто, но все вопросы очень быстро решали. Сделка прошла отлично, специалисты показали себя грамотными работниками. Михаил разрешал все вопросы, организовал закладки в...
Наталья. 18 июля 2014	Была открыта карта в рамках зарплатного проекта. Снимала деньги в родном банкомате и при этом было списано больше. Пошла узнавать в отделение, но там помочь не смогли, так как не могут смотреть операции по моему карточному счету. Предложили посмотреть самой в интернет-банке. Зашла туда, а там ни...
Адекватный клиент 3 декабря 2013	Клиентом банка являюсь более семи лет. Обслуживался в дополнительном офисе преображенское, а потом в дополнительном офисе Измайлово. За все эти годы я еще ни в одном другом банке не видел такого уважительного отношения к клиентам, в том числе поблагодарить хочется за хорошее отношение Афанасьеву и...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...