Отзыв № 2774

Савелий 3 сентября 2014	Решил погасить кредит и позвонил для уточнения суммы, чтобы полностью закрыть кредит. Как только мне ее сказали, я пошел и все оплатил и забыл про кредит вообще. Но через неделю позвонили и сказали, что у меня не оплачено 1,5 рубля и на эту сумму начислен штраф в 100 рублей. Я объяснял, что оплатил все, что мне назвал оператор, но все это бесполезно. Ужасно, что сотрудники дают неверную информацию,хотя общаются вежливо.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Виктор Усачев 21 октября 2014	4 года являюсь клиентом данного банка. Уже было несколько кредитов, военную ипотеку брал. Все, на общем фоне, достаточно нормально, но свои косяки у банка есть. Во-первых, это колл-центр, в который очень тяжело дозвониться. Во-вторых, это персонал, который еще и нахамить может. Хорошо хоть нет...
Светлана 16 мая 2014	В феврале мне перевыпустили новую карту, так как срок старой закончился. Карта находится в отделении банка на Зубовском бульваре. Карта есть, а пин-код на нее до сих пор не дают и не говорят, что делать. Сотрудники улыбаются и пожимают плечами, помочь ничем не могут. Смысл в карте, от которой не...
Алексей 18 января 2014	Являюсь индивидуальным предпринимателем и с 2011 года сотрудничаю с банком. Кроме этого оформлен мультивалютный вклад на физическое лицо. Обслуживаюсь в двух отделениях - на чистых прудах и в отделении вишняки. Устраивает не только качество предлагаемых услуг, но и обученные специалисты. Заходишь в...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...