Отзыв № 3555

Игорь 24 октября 2014	Пришло сообщение о списании денег с дебетовой карты, о котором я не знал. Позвонил в банк, заблокировал карту и спросил, что делать дальше. Мне сказали, что надо писать заявление в банк и писать заявление в полицию. Я прекрасно знаю, что в такой ситуации банк должен решать проблему и возвращать деньги, а не гонять клиента туда-сюда. Не похоже, чтобы банк был ориентирован на клиента.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Ольга Головченко 24 октября 2014	У меня была кредитная карта, которую я погасила в 2013 году и закрыла. На данный момент ее нет, а персональные данные остались в банке. Мой брат оформил кредитную карту и платить не смог, так как потерял работу. На данный момент по его долгу беспокоят меня. Звонят в рабочее время, что очень...
Сергей Побединский 16 июня 2014	До недавнего времени пользовался кредитной картой банка и договор решил расторгнуть. По их телефону мне сказали ждать звонка. Но сколько ждать - не сказали. Написал обращение по данному поводу на сайте банка, но ответа нет. Как расторгнуть кредитный договор мне так и не понятно....
Добросовестный клиент банка 30 апреля 2014	Взял кредит в банке по срочной нужде. Выплачиваю его без просрочек и с очень высокими процентами. Но тут начали звонить из банка и требовать, чтобы я вернул кредит за другого человека. Я спросил, на основании чего я должен это делать, а мне говорят, что раз мой телефон указан в контактных, то должен...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...