Отзыв № 766

Валентина Барышникова 21 января 2014	Для совершения элементарной операции по отключению смс-оповещения необходимо ехать лично в офис. Зачем? Не понятно. При этом график работы отделений совпадает с графиком любого нормального работающего человека. Недавно еще и банкомат выдал мне на 1000 меньше и не выдал чека. Если бы не данный факт, то ни за что бы не поехала в отделение. Нужно не только личное присутствие, но и присутствие в том отделении, где организация оформила карту. Неужели в банке до сих пор нет единой базы? Почему я, как клиент, не могу посещать удобное для меня отделение? После отзыва в жалобной книге мне позвонили с извинениями. А что мне до них, если даже отключить смс-оповещение я не могу, так как надо брать полдня работы за свой счет?
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Inna 24 марта 2014	Не нашла на сайте рубрики вопрос-ответ представителя и решила оставить отзыв. Хотела взять кредит, пошла в отделение, но у меня сотрудники даже заявку отказались принять, мотивировав это тем, что я учредитель и директор ООО, поэтому взять кредит смогу только как юридическое лицо. Но кредит то нужен...
Павел 22 октября 2014	Взял кредитную карту на 50 тысяч и возникла просрочка. Мне было предложено переоформить кредит и вышло, что за 10 лет я должен отдать 187 тысяч. При оформлении кредита мне сказали, что надо внести 8 тысяч, с которых будут ежемесячно списывать по 500 рублей. Через год эти 500 рублей я должен вносить...
Елена 5 сентября 2014	Прислали сообщение, что одобрен кредит на сумму 640 тысяч с ежемесячным платежом в 16700 на пять лет. Пошла в отделение банка с паспортом. Менеджер проверила информацию и сказала, что одобрена сумма вся, но 120 тысяч будет страховкой. Можно от нее отказаться, но это будет отказом и по кредиту...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...