Отзыв № 2955

Natali 16 сентября 2014	При посещении Сити банка я потеряла Транспортную карту. Карту в тот же день приобрела о чем имеется чек. На следующий день пришла и спросила у охранника про карту и он подтвердил нахождение карты. Он передал ее на ресепшн. Сотрудница убрала его и на следующий день другая сотрудница взяла мой номер и обещала позвонить, однако никакой информации нет. Потом мне стали говорить, что никто и в лицо не видел карту, то есть это уже считается как воровство. Никакого желания помочь клиенту нет, не хотят возвращать карту, которую они нашли.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Татьяна 3 декабря 2013	Клиентом банка являюсь потому, что у работодателя зарплатный проект именно в этом банке. Мало того, что при снятии денег в банкомате надо столько раз все нажать, что не сосчитаешь, так разговор по телефону - это вообще нечто. Прежде чем поговорить с живым оператором надо ввести кучу другой...
Валерий 3 декабря 2013	При снятии денег в банкомате была ошибка при выборе счета и были списаны деньги с кредитного счета, за что с меня дополнительно взяли комиссию в 3,5%. То ли я виноват, то ли запутался в новом дизайне. Но осознал это через несколько дней, когда зашел в банк-клиент. По опыту общения с другими банками...
Светлана 2 сентября 2013	Мне так нравится Сити банк, что я просто в восторге! На телефоне сидишь по три часа, чтобы получить ответы на самые простые вопросы. При этом конкретно на поставленный вопрос никто ответить не может, постоянно повторяют заученные стандартные фразы. Ощущение складывается, что они не слушают, что...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...