Отзыв № 1396

Imprevisa 16 апреля 2014	С 2008 года никаких проблем с банком не возникло. Но в марте этого года началось. Я погасила задолженность в начале марта по кредитной карте в большем размере, чем это надо было. Через месяц мне позвонили и сказали, что я внесла минимальный платеж и надо доплатить, так как иначе будут капать проценты. Я пришла на Павелецкую, чтобы разобраться. Так как я погасила задолженность раньше срока и в большем объеме и осталась должна. Оказалось, что банк не зачислил сумму, которую я внесла. Это я деньги просто так положила. В итоге я обратилась в банк с просьбой о признании внесенной суммы погашением задолженности и попросила вернуть проценты и комиссию. Комиссию мне зачислили, а вот по процентам молчат.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Павел Варухин 1 июня 2014	В 2011 году оформил в банке потребительский кредит на 3 года. Был открыт дебетовый счет для погашений и выпущена дебетовая карта. В августе этого года срок кредита заканчивается и недавно пришло сообщение, что надо уточнить адрес, по которому будет выпущена дебетовая карта. Позвонил в банк и сказал...
Vyacheslav 24 февраля 2014	Банк как-то очень резко ограничил число отделений для выдачи карт! Причем до ОДНОГО отделения! Перевыпустить карту надо было - это в банке без проблем - звонишь и просишь. Но вот тут и оказалось проблема. Я почте, в принципе, не доверяю, а получить карту можно только в отделении на Павелецкой. Мне...
Алексей 18 июля 2014	В начале января погасил долг по кредитной карте. У банка ко мне претензий не было, так как долги отсутствовали. Но через полгода приходит смс, что баланс положительный и я им должен денег! Надо было по телефону какую-то программу закрыть, хотя этого нигде не указано и никто не оповестил об этом!...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...