Отзыв № 2675

Анна 28 августа 2014	Я поменяла фамилию и в связи с этим надо было менять зарплатную карту. Пошла в отделение банка и подала документы. Мне сказали прийти через неделю, но карта спустя это время не была готова. Пришла еще через неделю и оказалось, что карта выпущена на старую фамилию. Стали оформлять новую и сказали приходить через неделю. Пришла, а карта ОПЯТЬ выпущена на СТАРУЮ фамилию!!! Это издевательство над клиентом! За это время уже зарплата пришла, снять которую я не могу.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Наталья Баженова 27 мая 2014	Я давно являюсь клиентом банка и всегда была всем довольна. Но 16 мая банкомат съел 34400 рублей и после этого сообщил о техническом сбое. Выдал мне чек, где фигурировало, что часть купюр не распознана и не зачислена. Я позвонила в службу поддержки и у меня приняли заявление, сказав, что оно будет...
Елена Закубра 11 сентября 2014	Начались платежные дни, все оплачивают коммуналку через терминалы, а сотрудники даже не сообщили, что требования приема изменились. Оплачивала платеж через терминал. Оплатить надо было 2500 с копейками, я внесла 2600 и решила перераспределить остаток. Однако сдача ушла в фонд Подари жизнь. На...
Алексей Зайцев 28 августа 2014	С карты жены незаконно списали деньги, используя банкомат другой страны. В течение дня было подано заявление, о чем имеется уведомление. Банк обязан ответить в течение 60 дней, но при звонке в банк выяснилось, что рассматривать обращение они будут в течение 120 дней. Теперь думаем писать в ЦБ РФ...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...