Отзыв № 2659

Юлия 27 августа 2014	На улице Донелайтиса клиентов обслуживают отвратительно. Пришла в офис около 14 и обратилась за помощью по вопросу ипотеки. Мне в грубой форме ответили, что разговаривать со мной сейчас никто не будет и мне надо ждать час. Я спросила как мне быть и мне сказали идти в другое отделение или оставить номер телефона(другая сотрудница сказала). Первая фыркнула, что звонить не будет и отвернулась. В результате номер я оставила в надежде, что мне перезвонит нормальный специалист, но я глубоко ошибалась. Мне перезвонили, но ни на один вопрос ответить не смогли.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Яна Шумкова 14 июля 2014	Внесла сумму для погашения ипотечного кредита больше, чем надо. Дали новый график платеже, но почему-то конечная сумма в нем не уменьшилась, а увеличилась на 300 тысяч. Сотрудница сказала, что ничего не знает и сделала мне все правильно. Начальница сказала, что новая программа тестируется и она...
Андрей К 10 октября 2014	Пришел в отделение на Пятницком шоссе,25 и попросил сотрудник Десяткова помочь мне сделать оплату через терминал. Он предложил пройти к нему и сказал,что подойдет через минуту. Я его ждал 5 минут, пока он любезничал с сотрудницами. Когда я подошел к нему и напомнил о себе, то он огрызнулся и сказал...
Светлана Умнова 11 сентября 2014	Пришло сообщение от Сбербанка. Дебетовая карта и мобильный банк для нее заблокированы. А мне улетать, а деньги все там. Позвонил, операторы ничего не смогли сказать, сказали ехать в офис. Трубку в отделении не берут, на каком основании карта заблокирована вообще не понимаю! Всегда ей пользуюсь, а...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...