Отзыв № 2241

Яна Шумкова 14 июля 2014	Внесла сумму для погашения ипотечного кредита больше, чем надо. Дали новый график платеже, но почему-то конечная сумма в нем не уменьшилась, а увеличилась на 300 тысяч. Сотрудница сказала, что ничего не знает и сделала мне все правильно. Начальница сказала, что новая программа тестируется и она разберется в ошибке. Потом позвонила и предложила подъехать через неделю. Почему-то ошибки всегда в свою выгоду и никогда в выгоду клиента!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Олеся 28 августа 2014	Был сделан перевод две недели назад и он до сих пор не дошел. Операторы сказать ничего не могут и отправляют разбираться куда угодно. Почему бегать я должна и искать свои деньги? Если так и продолжится, то буду обращаться в органы, пусть банк наказывают и обязуют выполнять операции!...
Катя 14 августа 2014	Каким-то чудесным образом увеличился остаток по ипотеке. В июле был один, а в августе стал на 5000 больше. Но просрочек никаких не было это точно. Платишь ипотеку,платишь, а остаток не уменьшается....
Алена Смагина 27 октября 2014	У меня был арестован счет по карте банка и постановление об отмене ареста я принесла самостоятельно в банк 2 октября. Однако на сегодняшний день арест все еще не снят. Карта эта с детскими пособиями и она мне необходима. На претензию ответа нет, это бесполезно. Буду подавать в суд, так как по...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...