Отзыв № 2239

Сергей 14 июля 2014	Подали заявку на ипотечный кредит на Тульской. Предоставили документы, сканы паспортов. Сказали, что срок максимальный полторы недели. Менеджер оставила номер телефона своего и сказала, что в любое время можно звонить. Через указанный срок мы начали звонить менеджеру, но трубку никто не брал и на смс никто не отвечал. Спустя время пришли в офис и нам сказали, что сроки затягивают. Через месяц я дошел уже до руководства и оказалось, что были сделаны неправильно сканы паспортов, которые делал менеджер! Пришлось опять этим заниматься!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Анна 14 июля 2014	У меня истек срок кредитной карты в прошлом месяце, но осталась задолженность, которую погасить через систему Сбербанк онлайн я не смогла. По телефону сказали, что я могу внести деньги в любом отделении наличкой. Я пошла на Новогиреевскую, 4. Девушка сказала, что надо обязательно ехать туда, где...
Татьяна 27 августа 2014	В банк не дозвониться вообще. Два телефона молчат, а по третьему номеру снимают трубку, потом идет хихиканье сотрудниц и трубку кладут. По горячей линии вежливо сказали, что звонить не надо, а надо ходить лично в отделения. Даже не спросили, какой офис трубки не берет....
Абакар 27 августа 2014	Чтобы справку получить, надо пройти кучу процедур. чтобы получить новую карту по замене,то идти в тоже отделение, где и другую получал. При выезде за границу заблокировали карту. Звонил в роуминге, потратил кучу денег, а вопрос не решен....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...