Отзыв № 2238

Анна 14 июля 2014	У меня истек срок кредитной карты в прошлом месяце, но осталась задолженность, которую погасить через систему Сбербанк онлайн я не смогла. По телефону сказали, что я могу внести деньги в любом отделении наличкой. Я пошла на Новогиреевскую, 4. Девушка сказала, что надо обязательно ехать туда, где карта выпускалась. После объяснения того, что мне сказали по телефону, она заявила, что расчетный сет искать будет долго, а рабочий день у нее заканчивается. Я спросила, до скольки работают они и получила ответ до 18.30. Я была в банке в 18.40. Режим работы не был указан нигде, клиентов много. Попросила жалобную книгу у консультанта, он отправил к администратору, которым оказалась первоначальная девушка. В книге мне отказали, так как якобы старая кончилась, а новой еще нет.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Сергей 27 мая 2014	Хотел свои деньги получить быстро, но попытка успехом не увенчалась. С карты сверх лимита только за мои же деньги да и в кассе их не оказалось. Со счета только на следующий день, если заказать. Но заказ сделать отказались, так как паспорта мало, а сберкнижки не было с собой. По телефону не заказать...
Олеся 28 августа 2014	Был сделан перевод две недели назад и он до сих пор не дошел. Операторы сказать ничего не могут и отправляют разбираться куда угодно. Почему бегать я должна и искать свои деньги? Если так и продолжится, то буду обращаться в органы, пусть банк наказывают и обязуют выполнять операции!...
клиент Сбербанка 11 апреля 2014	У меня произошла очень не прияная ситуация, так как в зале у банкоматов я забыл свой бумажник с документами и приличной суммой. Надеяться на честность людей я не стал. Состояние мое помутнело. Однако через 20 минут после моей забывчивости мне позвонили на мобильный телефон и пригласили забрать...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...