Отзыв № 1880

Наталья Баженова 27 мая 2014	Я давно являюсь клиентом банка и всегда была всем довольна. Но 16 мая банкомат съел 34400 рублей и после этого сообщил о техническом сбое. Выдал мне чек, где фигурировало, что часть купюр не распознана и не зачислена. Я позвонила в службу поддержки и у меня приняли заявление, сказав, что оно будет рассмотрено через 2-25 дней. На следующий день я написала уже письменное заявление и по срокам сказали тоже самое.26 мая я результата не увидела и решила посетить отделение с просьбой об отсрочке платежа, так как денег у меня больше нет! И тут меня разозлили! Сказали одолжить денег, так как это мои проблемы! И почему же я должна занимать деньги, если ВАШ банкомат СОЖРАЛ МОИ деньги!!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Светлана 14 июля 2014	Хочу сказать несколько слов о Воронежском отделении на Московском проспекте,11. У меня открыт расчетный счет как у юридического лица. И вот корпоративную карту я получить не могла. Была электронная очередь, клиентом передо мной не было. Но менеджеры выдавали кредитки без талонов! Когда я спросила, в...
Ваш клиент 12 февраля 2014	В 2010 году оформила в отделении на Маршала Жукова автокредит. До октября 2013 года все было хорошо, регулярно выплачиваю. С октября стала замечать, что в назначенный день списываются только проценты по кредиту, а сумма для погашения долга копится. Хотя никакого доп.соглашения я не оформляла. На...
Михаил 12 февраля 2014	Надо было оплатить ипотеку. Моя жена внесла на карту Виза деньги через банкомат на Марксистской улице. Карту зажевало, потом банкомат ее вернул, в результате деньги приняты, но не зачислены. Оказалось, что банкомат не работает, однако нигде информации об этом нет. Она простояла очередь, написала...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...