Отзыв № 1875

Олеся 27 мая 2014	Я крайне разочарована в работе Сбербанка. Была ситуация, когда я находилась на Украине и не смогла с банкомата снять деньги. Муж позвонил в колл-центр узнать, почему так происходит. Оператор спросила код карты и спросила, является ли он держателем. Так как не он держатель и меня рядом не было, то оператор решила, то он недобросовестный человек и заблокировала мою карту. Теперь ситуация, то семья на Украине и без денег. Карта заблокирована и разблокировки не подлежит. В местном отделении помочь не смогли. Оператор сказала, что надо перевыпустить карту в РФ, но мы не можем этого сейчас сделать. Спасибо за прекрасный сервис!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Павел Машков 28 августа 2014	21.07.14 с моей карты списали 25 тысяч. 24.07.14 я пришел в отделение банка на Большой Якиманке,18 и оставил письменное заявление. Месяц ждал расследования и решил позвонить и узнать, как обстоит дело. В отделении трубку никто не брал. В колл-центре долго искали номера телефонов, но потом заявили...
Галина 27 ноября 2013	Реклама вашего перевода МаниГрам гласит, что отправленные деньги будут у получателя уже через 10 минут. В реальности же я обошла три банка. Сотрудники либо не слышали даже о такой системе, либо она не подключена. Только в последнем банке мне удалось получить деньги. И то из десяти сотрудников с...
vfif 14 июля 2014	Недавно у меня умер дядя. У него остался долг по карте и долг потребовал с меня банк, не сказав, что есть страховка и платить ничего не надо. Я этого не знал и оплатил все. Когда пришел еще раз, то сказали, что набежал процент и надо доплатить. Я опять погасил. Потом они все проверили и убедили меня...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...