Отзыв № 960

Евгения Киселева 12 февраля 2014	Я недовольна работой банка и колл-центра. 18.01.14 открывала вклад в Сбербанк он-лайн. 8.02.14 мне надо было его закрыть и перевести деньги обратно на карту, однако у меня этого не получилось сделать, так как вышла надпись, что выполнить операцию во вне рабочее время нельзя. Я позвонила в колл-центр, где девушка слово в слово повторила ту же надпись. И тут возникает вопрос, почему открыть в выходной день я вклад смогла, а закрыть нет? И зачем тогда нужен Сбербанк онлайн, если необходимую операцию я сделать не могу! Раньше не возникало подобных проблем.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

нина воробьева 28 августа 2014	Была клиентом банка и все нравилось! В прошлом году понадобились деньги и я обратилась в Сбербанк. Взяла кредит и до июня все исправно оплачивала. В июле заплатила за неделю до срока и через 2 недели начали звонить и говорить о задолженности. Я сказала,что все оплатила, однако платеж в банке не...
Сергей 27 октября 2014	Надо было положить денег знакомой на карту. И я представить не мог, что в самом крупном банке мира деньги зачисляются от 2 часов до суток. К тому же еще и паспорт нужен, чтобы денег положить. Хотел себе карту оформить, но уже как-то передумал. Узнать, поступили ли деньги, может только владелец карты...
Мостовой Алексей 19 июня 2014	Банком не снимаются зачисленные на сберкнижку средства для погашения ежемесячного платежа по ипотеке. Погашаю все заблаговременно. Но я увидел, что средства, зачисленные для списания в 20 числах апреля не списаны. Заполнил заявление и предварительно взял выписку по счету. Банк ответил, что кредитная...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...