Отзыв № 646

Александр 7 января 2014	Находясь за границей потерял карту, которую сразу блокировал, а денежные средства перевел на другую карту по онлайн сбербанку. Позже, отель перевел мне страховой депозит на заблокированную карту. Средства эти в онлайн кабинете я видел. Но денег так и нет, хотя в контактном центре подтвердили их наличие и факт возврата. В отделении посоветовали написать заявление, что я и сделал, приложив документы. Но это заявление рассматривается 180 дней и срок может быть продлен до 200 с чем-то дней. На мои возмущения предложили написать заявление о несогласии со сроками:) Оно, видимо, тоже будет рассматриваться 180 дней))))) Конечно, сумма не большая, но удручает, что помочь в банке никто не хочет.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Андрей К 10 октября 2014	Пришел в отделение на Пятницком шоссе,25 и попросил сотрудник Десяткова помочь мне сделать оплату через терминал. Он предложил пройти к нему и сказал,что подойдет через минуту. Я его ждал 5 минут, пока он любезничал с сотрудницами. Когда я подошел к нему и напомнил о себе, то он огрызнулся и сказал...
Алексей 10 октября 2014	На Южнопортовом проезде, 12 сотрудники банка заверяют, что налоги надо оплачивать только через терминал. При этом в терминале сделать этого нельзя и выдается сообщение прийти и попробовать позже....
Denis 27 мая 2014	Узнал я тонкости программы "спасибо" и понял, что сотрудничать с банком нельзя.В течение года я проводил максимум платежей по карте, оплачивал покупки друзьям. В результате набрал 6000 бонусов, после чего они были заблокированы. В банке меня попросили показать чеки за последние 3 месяца...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...