Отзыв № 1048

Юлия 26 февраля 2014	21 февраля зашла в интернет-банк и не увидела свою зарплатную карту в списке доступных. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что банк ошибочно зачислил сумму в 490 рублей и пока ее не спишет обратно, карту не разблокирует.Предложили позвонить на следующей неделе. Позвонила, мне предложили позвонить еще через 5 дней. Я спросила, сколько времени отводится на данную задачу по регламенту, но ответить мне не смогли. Средства на карте есть и списать их можно, но банк проще оставить маму и ребенка без денег.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

ольга 1 октября 2014	Муж попросил погасить кредит за него и я зашла в отделение банка. Меня сразу встретила девушка, которая помогла оплатить платеж через банкомат и рассказала про карту,благодаря которой все можно делать, не выходя из дома. Но у меня не было на тот момент паспорта, поэтому как только смогу, оформлю...
Софья 5 июня 2014	Мой бывший набрал кредитов в банке и не платит их. Контакты свои он не меняет и сотрудники банка обещали разобраться, извинились и сказали, что звонить мне больше не будут и номера мои удалят. Через два месяца все началось по новой. Мне на городской номер каждый день звонят. Я замаялась объяснять...
Мария 1 октября 2014	Отказали в кредите без видимых на то причин. Кредитная история идеальная, белая высокая зарплата, данные все чистые, но только при одном ФИО идет отказ. Брала кредиты до этого, все справки о погашении на руках. Но отказ....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...