Отзыв № 1042

Наталья 26 февраля 2014	В сентябре прошлого года банк изменил условия договора о штрафах, при этом по подключенному смс уведомлению он меня не оповестил, хотя плату за них берет и не забывает. Я понимаю, что услуга оповещает меня о моих операциях, но почему мне тогда приходят различные рекламные акции банка? Недавно вышло так, что я оплатила кредит позже срока и была уверена что штрафов нет, однако начались звонки из банка о том, что надо погасить штраф и долг за 2 дня. Интересно, почему банк ждал 2 месяца, чтобы оповестить о штрафе? Я написала заявление, чтобы с меня сняли все штрафы, но оно рассматривается месяц. Теперь у меня нет больше желания связываться с банком.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

ирина владимирова 17 сентября 2014	Клиентом банка являюсь с 2006 года и в последние два года обслуживаюсь в доп.офисе Юго-Западный. Эмоции переполняют, так как первый раз в жизни мне так повезло! Обслуживание всегда качественное и грамотное. Общаются сотрудники корректно и вежливо. На данный момент пользуюсь кредитными картами банка...
Настя 14 мая 2014	В апреле полностью погасила кредит. Оплатила сумму, которую мне сказала сотрудница банка. Сотрудник отдала заявление о расторжении договора, где было указано, что ко мне никаких претензий нет. Через месяц поступает сообщение, что у меня задолженность около 7 рублей. В колл-центре данную информацию...
Александр 2 сентября 2014	Взял в банке кредитную карту, но сотрудница ничего не сказала по поводу того, что за просрочку платежа надо заплатить до 2000 рублей. На данный момент финансовое положение платить не позволяет и банк подал в суд, не прислав уведомления и я должен заплатить в 2 раза больше, чем было....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...