Отзывы о Русском Стандарте

Андрей 2 сентября 2014	В отделении около м.Домодедовская постоянные очереди и сотрудники работают крайне медленно. Процедура снятие денег со вклада занимает 3 дня и каждый раз более двух часов. Снимал всего 100 тысяч. Ни в одном другом банке больше не встречал такого. Единственный плюс, что сотрудники вежливые.... Добавить комментарий
Александр 2 сентября 2014	Взял в банке кредитную карту, но сотрудница ничего не сказала по поводу того, что за просрочку платежа надо заплатить до 2000 рублей. На данный момент финансовое положение платить не позволяет и банк подал в суд, не прислав уведомления и я должен заплатить в 2 раза больше, чем было.... Добавить комментарий
Наталья 2 сентября 2014	От банка у меня остались только отрицательные эмоции. Брала кредитную карту, все выплачивала и потом решила закрыть карту. Сотрудница при мне ее разрезала и сказала, что долгов нет. Через некоторое время у меня оказался долг по карте, которой уже нет. Я написала заявление, что платить ничего не буду... Добавить комментарий
Rolling 2 сентября 2014	Никому и никогда не посоветую данный банк. Сотрудники не грамотные, по любому вопросу отправляют в центральный офис. В других банках эти же вопросы за 1 минуту решают, а тут ничего не могут. Если хотите головную боль и лишние проблемы, тогда становитесь клиентом именно Русского Стандарта.... Добавить комментарий
unno 19 августа 2014	Мне сделали перевод, но деньги пришли на счет закрытой карты и мне они не доступны. В этом банке у меня две активные карты есть и я так понимаю, что ошибку все же допустил банк в данном вопросе. Тех.поддержка отказывается перевести деньги на активную карту и отправляет стоять в очередях. До этого... Добавить комментарий
Андрей Викторович 19 августа 2014	На городской номер моих соседей позвонил сотрудник банка из отдела взыскания и начал говорить про просроченную задолженность. Помимо этого женщинам стали угрожать и ругаться матом. Довел их сотрудник до прединфарктного состояния! Почему нельзя было позвонить мне? Это так сложно?!... Добавить комментарий
Алексей Савченко 19 августа 2014	Решил закрыть счет Банк в кармане в отделении на Сущевском Валу. Счетом не пользовался уже несколько месяцев, но все никак закрыть не могу. Заводил его, когда были деньги и на остаток приличный процент шел. Удивило меня то, что клиента хотели удержать. При этом никакого навязывания, все вежливо. Но... Добавить комментарий
Алла Селезнева 19 августа 2014	Хочу сказать огромное спасибо доп офису Багратионовский! А точнее сотрудникам и руководителю за оперативность и внимательность к клиенту. Услугами банка пользуюсь уже 4 года и всегда общались со мной вежливо и корректно. Всегда помогали подобрать оптимальный вариант для меня. Спасибо за то, что... Добавить комментарий
Тосенко Оксана 19 августа 2014	Несколько лет являюсь клиентом банка, но 17 августа я была просто удивлена. У входа в банк меня с улыбкой встретил не просто менеджер, а зам.руководителя. Меня выслушали и приложили все усилия, чтобы решить проблему. Я хотела бы выразить огромную благодарность! Это очень приятно, что клиент в банке... Добавить комментарий
Александр Орлов 19 августа 2014	В середине июня написал заявление, так как в тот же день были списаны с карты деньги в США. Прошло 60 дней, но решения от банка так и нет. Сроки уже все прошли и пора уже обращаться в суд. В колл-центре компетентных сотрудников нет, в офисе, собственно, тоже. В результате нашелся нормальный и... Добавить комментарий

Добавить отзыв о Русском Стандарте

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...