Отзыв № 1511

марина 25 апреля 2014	Вчера я позвонила в колл-центр банка, чтобы узнать, работает ли в ДО Марьино система Контакт. С ДО меня отказались соединить и я спросила у оператора, работает ли перевод или нет. Мне сказали, что все в порядке и можно приезжать. Знакомый туда поехал, но оказалось, что система переводов не работает. Вот и зачем дезинформировать клиента и тратить его личное время?
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

михаил рая 25 апреля 2014	У меня была кредитная карта в ОАО "Смоленский банк". После отзыва лицензии мой счет перевели в Российский капитал. Я приехал платить очередной платеж на Новый Арбат,18. И карта оказалась заблокирована. Я не знаю ни долга по карте, ни сколько платить. В РК тоже не знают и счет то нашли...
Татьяна 8 октября 2014	Полагаю, что недопустимо клиенту банка присылать сообщение о начислении процентов по вкладу в 3 часа ночи. Сотрудничая с другими банками не могла и подумать, что такое вообще возможно. Я жаловалась через сайт банка, в своем отделении, однако никакой реакции не последовало. Только смешки и пожимания...
Наталия 22 сентября 2014	Оформила потребительский кредит в банке и успешно погасила первый платеж. Проблемы начались уже при втором платеже. Деньги были оплачены в срок через Золотую корону. Через две недели позвонили и сказали, что у меня задолженность. Я сказала, что оплачено все в срок и имеется квитанция. Однако...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...