Отзыв № 358

Алексей Сабаев 27 ноября 2013	Привлекла реклама банка по ипотеке на строительство дома. Было указано, что рассмотрение заявки занимает до 10 дней. Мы проконсультировались по поводу документов. Предоставили все по списку, кроме одного, который донесли через неделю. Нам сказали, что рассмотрение заявки составляет 2 недели. Спустя три недели тишина. Но потом поступил звонок и девушка сказала, что у нас предварительное одобрение и надо принести оценку стоимости участка, которую надо произвести у лиц, указанных в реестре. Мы предоставили все и опять молчание. На наши вопросы нам отвечают, что заявка на рассмотрении у юристов. Мы позвонили и спросили, долго ли еще ждать. И оказалось, что нам надо принести еще целый пакет документов, о которых не говорилось ранее. Если бы не позвонили, то так бы и не узнали, что нужны еще документы! Очень хочется конкретики, так как пока что мы еще ваши клиенты!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Вешник Дмитрий 27 ноября 2013	Обратился в банк за ипотекой на земельный участок. Сначала по телефону, а потом и офисе обсудили необходимые документы. У меня был созаемщик - мой отец. Работает в ООО и ген.директор сказал сразу, что справка 2 НДФЛ не отразит реальную зарплату. Я сказал это в отделении, на что мне ответили, то...
Марина 7 июня 2013	Отношение к клиентам просто ужасное, на мой взгляд! На официальном сайте банка проверила расположение банкоматов. Самым ближайшим адресом ко мне оказался рязанский проспект,2, к. 2, однако банкомата там вообще нет! Ни в первом корпусе, ни во втором и никто ничего про банкомат РСХБ не слышал и в...
Клушин Дмитрий 12 февраля 2014	Я не знаю, как обстоят дела у банка с физическими лицами, а вот с юридическими лицами - это катастрофа. Мы оформляли овердрафт, срок договора закончился и мы оформили документы на продление договора. В результате кто-то ушел в декрет и на этом все. Все зависло. Ответа ждем уже с ноября, сейчас...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...