Отзыв № 257

ОЛеся Сараева 12 сентября 2013	Была в банке карта на 12 000 рублей. И я решила ее закрыть. Пришла в отделение банка и попросила девушку рассчитать мне полную сумму погашения карты. Девушка все сделала, выдала квитанцию и я моментально все оплатила. Написала заявление о закрытии и думала, что все закончилось хорошо. Однако через месяц я зашла в интернет-банк и увидела, что мою карту не закрыли и образовалась задолженность в 4000 рублей. Интересно, почему мне сразу в отделении не рассчитали сумму всю? Я попросила сотрудника оформить жалобу, а мне сказали, что это можно сделать только в рабочее время. я попросила со мной связаться и оставила свой номер телефона. Однако звонка от банка я так и не дождалась.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Кирилл Чертушкин 14 декабря 2013	Оформил кредит на сумму пол миллиона, сотрудники сказали, что нужна добровольная страховка. Страховка стоит 100 тысяч. Срок кредита составил в результате 60 месяцев на сумму 600 тысяч. В результате через 2 месяца я решил внести полное досрочное погашение суммы, на что банковские сотрудники сказали...
Константин Вязов 14 октября 2013	Обратился в банк за кредитом. Оставил на сайте заявку и получил предварительное одобрение и приглашений прийти в отделение. Мне сказали, какие документы необходимы для минимальной ставки по кредиту. Готовил документы около 10 дней. Сотрудникам банка за оперативное рассмотрение спасибо, однако мне...
Анастасия 23 января 2014	22 января этого года вносила деньги на счет в офисе на станции метро Киевская. Сегодня уже 23, а денег на счете так и не прибавилось. Звонила не раз в колл-центр и после долгого "висения" на линии мне сказали, что надо ехать с приходным кассовым ордером в тот офис, где вносили деньги и...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...