Отзыв № 3600

Любовь 12 января 2015	Брали 8 лет назад приличную сумму в долларах в приличном банке BSGV. Тогда это был действительно Банк, с превосходным обслуживанием и индивидуальным подходом. Затем оказались автоматически в росбанке. Это кошмар. В связи с ситуацией с долларом, руководство банка не только не думает как решить проблему с долларовыми ипотечниками, но и всячески вообще уклоняется от общения. Кроме как с девочками на ресепшене, ты вообще не можешь поговорить ни с кем из руководителей которые принимают решения. Написала заявление на предоставление кредитных каникул, чтобы как то в себя прийти из-за курса доллара ( это после 8 лет исправных платежей, осталось платить всего два года, ) так мне сказали что это равносильно реструктуризации. И чтобы мне предоставили 3месяца каникул, я должна предоставить гору документов как на новый кредит!!!!!!!!! Это при том, что с учетом курса доллара, мне бы этот банк на сегодняшний день никогда бы не одобрил кредит!!!!! Поговорит с людьми которые реально принимают решения в этом банке просто не возможно!!!!!! Тебя отфутболивают к девочкам-менеджерам на ресепшене, и все!!!!!!! Какой там индивидуальный подход, он только начинается если ты задержал на пару часов платеж, тогда какие то хабалки начинаю звонить и учить тебя жить и как надо зарабатывать !!!!!!! ! И ты пытаешься с этими инопланетянами о каких то серьезных вещах говорить...... На сегодняшний день , в связи с курсом доллара и тем что банк ведет просто не вменяемую политику, а вернее просто отворачивается от таких клиентов как мы(долларовых ипотечников) единственный выход это просто не платить, так как платить такие платежи это просто безумие!!!!!! Подавайте в суд, мы со своей стороны отбили все пороги вашего гребенного банка чтобы найти компромисс в данной ситуации.
Добавить комментарий

Росбанк 15 октября 2017, 12:41 РОСБАНК ТЕСТИРУЕТ НОВУЮ ВЕРСИЮ МОБИЛЬНОГО БАНКА: ПАО "Росбанк" информирует Вас о тестировании новой версии мобильного банка "РосБанкОнЛайн", скачивание которого будет доступно с 16 октября 2017 года. Если Вы являетесь клиентом нашего банка, держателем дебетовой и/или кредитной карты, можете принять участие в тестировании. Пройти тестовую регистрацию на устройствах Банка Вы можете по адресу: г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34. В случае отсутствия возможности обратиться в указанное отделение, по вопросам электронной тестовой регистрации через Интернет пишите сотруднику банка, указав название тестируемого продукта ("РосБанкОнЛайн") и Ваш логин клиента банка, в "Одноклассниках": https://ok.ru/profile/570927110517 (статус пользователя: представитель банка, проверено Banki.ru). За тестовую регистрацию Банк зачислит на Вашу карту денежный бонус в размере 3000 рублей. Вакансия актуальна до 15 октября 2017 года включительно. Количество мест ограничено. Ответить

Другие отзывы о банке

Татьяна Турчик 17 июля 2014	Несколько лет являлась клиентом банка. Брала автокредиты, делала досрочные погашение. И тут понадобились деньги и банк одобрил кредит наличными. Платила во время. Но тут случилось финансовое неблагополучие и я пошла в банк с мужем спрашивать, как нам быть. Но нам в помощи отказали. Стала на работу и...
Бронзова И.И. 18 февраля 2014	В банкомате данного банка, который установлен в офисе на работе, осталась карта. Позвонила в колл-центр, где дали номер телефона филиала на Пятницкой,70, однако непосредственно в филиал дозвониться невозможно. Приехала сама после звонки из службы поддержки клиентов, что там могу получить карту, но...
Любовь Николаевна 12 мая 2014	В 2005 году я брала автокредит в банке. Погасила досрочно в течение года и внесла сумму большую чем надо. Решила деньги не забирать и оставить под проценты. В 2014 году пришла узнать, как дела с деньгами и оказалось, что их нет. Сначала мне сказали,что я могла их сама снять, потом согласились с тем...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...