Отзыв № 685

Алена 9 января 2014	17 декабря я подавала заявление на увеличение лимита по кредитке. Раньше увеличивали без проблем в течение 3 дней. Хотела в 2013 году успеть все сделать, но 31 декабря заявку еще не рассматривали. Я неоднократно пыталась поговорить с колл-центром, но все в пустую. Обещали, что со мной свяжется сотрудник, но этого не произошло. Почему так стали затягиваться сроки? Почему такое отношение стало к своим клиентам! Ведь есть другие банки, более вежливые и делающие все в сроки.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Эльвира Ретинская 30 сентября 2014	25 сентября оставляла заявку на кредит. Мне перезвонили на следующий день, уточнили все детали и информацию. Затем перезвонил выездной представитель и сказал, что приедет для заполнения анкеты. Однако по сегодняшний день он так и не появился и мне никто больше не звонил....
Ирина 13 мая 2014	У меня срок оплаты кредита каждого 1 числа и 30 апреля я не успела сделать платеж. 1 мая решила внести на кредитную карту 13 тысяч и заплатить через банк онлайн. В результате внесла деньги и банкомат возвратил карту без денег. 1000 застряла и я ее кое-как вытащила. Затем банкомат начал писать, что...
Ольга 19 февраля 2014	Обратилась в банк за кредитом под 16,55%. Ко мне выехал сотрудник банка - удобно. Ему я передала все документы, с ним мы заполнили бланки. И тут мне выдают кредитную карту на 75 000 под 27%!!!!Я от нее отказалось и мне сказали, что тогда срок рассмотрения кредита увеличивается. Мне то надо было 750...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...