Отзыв № 683

Светлана 9 января 2014	У меня зарплатная карта банка уже восемь лет как. Несколько лет назад узнала, что по дебетовой валютной карте имеется долг, который образовался из-за того, что банк самостоятельно перевыпустил карту и снял деньги, из-за этого шли проценты, а мне ничего не говорили. Но в результате долг с меня списали. Но тут возникла новая проблема. Я сменила фамилию и написала заявление на перевыпуск. Неделю ничего тотлкового не говорили, а потом заявили, что я не оставляла заявления на перевыпуск, а только написала о смене фамилии. Но я подписывала 4 листа. Куда их сотрудники дели? В банке и персонале я очень разочаровалась. Если бы не зарплатный проект, то давно перестала бы быть клиентом банка.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Владимир Хоченков 15 октября 2014	Сотрудничаю в Райффайзенбанком и уходить от него пока что не собираюсь. Все устраивает: и услуги, и обслуживание. Однако заметил не очень приятный минус в организации работы. У меня была кредитная карта в 2013 году, которую я успешно закрыл. Тем не менее в БКИ она до сих пор значится активной и...
Кучеренко Даниил 18 августа 2014	Постоянное разочарование в банке уже надоело. Сначала заблокировали карту по непонятной причине и обещали перевыпустить за 2 недели, но в результате я ждал больше месяца и только потом получил карту. Теперь же пытаюсь сделать покупку с 3ДСекьюр и не приходит смс с кодом. Служба поддержки кивает на...
Эльвира Ретинская 30 сентября 2014	25 сентября оставляла заявку на кредит. Мне перезвонили на следующий день, уточнили все детали и информацию. Затем перезвонил выездной представитель и сказал, что приедет для заполнения анкеты. Однако по сегодняшний день он так и не появился и мне никто больше не звонил....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...