Отзыв № 387

Ксения Олькова 2 декабря 2013	При снятии наличных с карты через банкомат мне деньги выданы НЕ были, но вот со счета их СПИСАЛИ. Сумма 19 000 рублей! Я возмущена!!! На следующий день после этого я поехала в отделение банка и написала заявление о поиске списанного платежа. Никакого результата по сегодняшний день нет! При звонках, операторы отвечают заученными фразами, что срок рассмотрения 90 дней. А ничего, что мне есть нечего и денег нет?! У меня еще и кредит оформлен! И где мне взять деньги на погашение? На данный момент я уже обратилась в Роспотребнадзор. Надеюсь, что в суд мне не придется обращаться! Кстати говоря, в Роспотребнадзоре сказали, что данная проблема решается очень быстро, а именно производится инкасация банкомата, сверяются суммы. Должна получится разница в мои 19 000. Доводить дела до суда я не хочу! Поэтому решите проблему!!!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Илья 2 декабря 2013	Являюсь зарплатным клиентом банка и имею открытый счет уже около 5 лет. Подавал заявку на автокредит через салон, заполнил анкету, предоставил необходимые документы. На следующий день со мной пытался связаться сотрудник банка, но так как я был на работе, то телефон взять не смог. Потом мне позвонил...
[email protected] 30 мая 2014	Мой друг подает на банк в суд, так как тот от его имени раздал кредита. Я тоже решил проверить, может уже давно и на меня оформили что. Однако в колл-центре отказались предоставлять информацию по задолженностям, с чем я столкнулся впервые. Оставил отзыв на сайте и со мной связался сотрудник, который...
Татьяна 18 июля 2014	Подключила обильный банк и решила проверить баланс. Надо отправить последние цифры карты на указанный номер, но после отправления приходит неверная сумма и так уже не первый раз. Теперь, чтобы узнать реальный баланс, приходится звонить операторам. И какой смысл платить за услугу, если она не...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...