Отзыв № 680

Маргарита 9 января 2014	Обращалась в конце декабря в ДО Полежаевский для переоформления зарплатной карты, так как размагнитился чип, поэтому снять деньги и расплатиться картой не предоставлялось возможным. Я заранее спросила, смогу ли снять деньги в кассе, на что мне сказали, что сделать это я могу в любом отделении. Перед входом стояла девушка, у которой я еще раз спросила, смогу ли снять деньги в кассе. Да, там живая очередь, а для переоформления надо взять талон. Хорошо, взяла, посидела очередь. Девушка поняла мою ситуацию и заполнила заявление. Еще раз спросила про снятие денег в кассе - да, конечно. Потом я направилась в кассу, где кассир начала пытаться читать мою карту с помощью терминала!! Но я предупреждала, что она не читается из-за размагничивания. Чтобы снять деньги, надо опять было идти к операционистам за расходником. Но это еще и комиссия. Я ушла и стала ждать оформления новой карты. Через неделю позвонила узнать, что с картой, а мне и говорят, что заявку в ЦО не отправили. Ну что за ужас?? Теперь должна без денег сидеть.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

несостоявшийся клиент 26 августа 2013	Решился на кредит в Промсвязьбанке. Сотрудники заверили, что выдан будет под 21% без каких-либо переплат. Сотрудница распечатала мне график платежей аннуитетными платежами и я смотрю, а ежемесячный платеж сильно завышен по сравнению с другими банками с таким же годовым процентом. Прихожу домой...
Антон Ефимчук 13 мая 2014	Пришло мне на днях сообщение о списании денег по транзакции, совершенной неделей ранее. Все бы было в порядке, если бы эти деньги банк не списал с меня повторно. Так иногда случается, но и служба поддержки мне не ответила. Даже не то, что не ответила, вообще ни гудков, ни автомата. Случись что и до...
Марина 29 ноября 2013	Взяла в Промсвязьбанке кредит, но через месяц его вернула, даже не воспользовавшись, так как процент кусался. При оформлении кредита обязали заключить договор о добровольном страховании, удержав с суммы всего кредита 37000 рублей. Я обращалась в банк и просила вернуть мне сумму страховки с...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...