Отзыв № 677

Ильдар Нигаматулин 9 января 2014	26 декабря приехал в банк со всеми документами за кредитом в 500 000. Девушка спросила, была ли у меня просрочка и я сказал, что была давно. Предложила завести мне сначала карту с минимальным лимитом как тестирование, а потом сказала, что если все нормально будет, то сделают основную. Через 15 минут приходит сообщение об одобрении карты, я иду в банк и говорю, что она мне не нужна. Девушка отвечает, что сегодня заведет заявку на основной кредит и мне надо ждать звонка. 29 числа девушка по телефону сказала, что заявку она не заводила по тех.причинам. Я спросил, когда будет заявка и меня уверили, что 30.12.13. 4.01.14 позвонил и оказалось, что заявки нет. Я составил претензию на бездействие сотрудников. 26 числа меня уже ждал другой банк и в результате время потеряно. Сегодня звонят из банка и спрашивают, актуальна ли еще моя заявка. Я просто в шоке.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

vskorobeev 17 июля 2014	Хотел сделать заявку для выпуска дебетовой карты Олл Инклюзив в интернет-банке. Для этого надо зарегистрировать свой номер телефона,но в процессе заполнения анкеты произошел сбой.Повторно зайти никак, так как телефон уже зарегистрирован и система требует пароль. Служба поддержки отправляет в офис...
Victor Vladimirov 13 мая 2014	Решил некоторую информацию по продуктам уточнить в службе поддержки. Никаких претензий к девушкам банка к меня нет. На все вопросы ответы я получил, единственное связь барахлит у них. Решил дальше проконсультироваться по поводу этого вклада с СК Альянс. Однако девушка на том конце провода честно...
Иван Иванов 1 сентября 2014	Переводил деньги между своими счетами в банке. Переводил со счета Суперкарты на счет другой карты, открытой в этом же банке. С меня взяли комиссию в размере 3,5%. Переводил свои честно заработанные. Самое главное, что комиссия была скрытой,то есть ни в заявке на перевод, ни в смс подтверждении не...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...