ОАО «Промсвязьбанк», который был основан в 1995 году, к настоящему времени стал универсальным банковским учреждением, оказывающим полный спектр финансовых услуг для физических (ипотека, кредитование, вклады, дебетовые банковские карты, инвестирование средств в ПИФы, платежи и переводы, операции с драгметаллами и ценными бумагами) и юридических (РКО, кредитование, лизинг, открытие и ведение счетов, операции на денежном и валютном рынках, банковские карты, зарплатные проекты, факторинг, эквайринг) лиц.
Для всех клиентских категорий работает система Private Banking. В России региональная сеть банка представлена свыше 300 отделениями и более 5000 банкоматами (в т.ч. банкоматы банков-партнеров). Промсвязьбанк владеет офисом на Кипре и представительствами в Индии, Казахстане, Китае и Украине, работа которых, в первую очередь, сконцентрирована на поддержке российских клиентов.
Согласно версии Интерфакс-ЦЭА, по состоянию на 1 января 2013 года по размеру активов Промсвязьбанк находится на 9-й позиции среди крупнейших отечественных банков.