Отзыв № 3129

Я, Демин Александр Александрович, решил приобрести для своей семьи автомобиль в кредит с первоначальным взносом. Привлекательнее других выглядело предложение автосалона Реал Моторс, который располагается по адресу город Москва, Каширское шоссе 67 строение 5. Телефон автосалона: +74955891010. Информацию по предложению о покупке автомобиля я получил из официального сайта автосалона http://real-motors.net/ . Я выбрал автомобиль ВАЗ 2115 в комплектации люкс по цене 258 300рублей. Заполнил на сайте кредитную заявку на данную модель, где указал, что мой первоначальный взнос составит 100 000 рублей. Сумма кредита составляла 158 300 рублей. Выбрав срок кредита в 36 месяцев, с оплатой 5034 рублей в месяц, что составляет около 9 процентов годовых, я отправил заявку. На следующий день со мной связалась по телефону 89039729150 девушка по имени Светлана, представившись сотрудником данного автосалона, и сказала, что мне одобрили автокредит по выгодным условиям, которые были предложены на сайте автосалона. Я несколько раз звонил на вышеуказанный номер и просил рассказать более подробно об условиях предстоящей покупки, какой банк дал одобрение на кредит. Светлана сказала, что банк называется «Реал-финанс» и является дочерней организацией автосалона, поэтому такой низкий процент кредитования и убедила меня, что все пройдет быстро, без каких-либо инцидентов и мошенничества. Не подозревая о мошенничестве автосалона, решено было ехать за автомобилем, так как предложение данного автосалона казалось самым выгодным.
25 апреля 2013 года поехал на поезде Тольятти-Москва в город Москва. Я работаю в пожарной охране по графику 1/3 и решил, что этого времени мне хватит для того чтобы вовремя вернуться домой на новом автомобиле. 26 апреля примерно в 11 часов 20 минут я был в автосалоне РЕАЛ МОТОРС. Меня доброжелательно встретили сотрудники автосалона, пригласив в кабинет для оформления документов. Менеджер сказал, что заявка на приобретение автомобиля в кредит у них есть и для дальнейшего оформления им требуется мой паспорт и водительское удостоверение и отдав документы, я стал ждать. Сотрудник выдал предварительный договор купли продажи для ознакомления и подписи, где предметом договора выступал новый автомобиль ВАЗ 2115. Ознакомившись с договором, я не обнаружил ничего подозрительного и подписал его. Через какое-то время стали звонить на сотовый телефон разные люди, представляясь сотрудниками банка. Просили подтвердить информацию личного характера, а именно где работаю, проживаю, номера телефонов близких родственников. Условия предоставления кредита банком мне никто по телефону и в автосалоне не предоставил, и я думал, что они такие же, как и было оговорено ранее. Около 16 часов ко мне подошел менеджер автосалона и сказал, что мне одобрили кредит. Какой банк и какие именно условия мне так и не сказали, но сказали, что мне необходимо внести первоначальный взнос в кассу автосалона. Я оплатил 100 000 (сто тысяч) рублей в кассу и стал ждать дальнейших действий по оформлению документов. Паспорт и водительское удостоверение находились у сотрудников автосалона и не отдавались мне обратно до последней минуты нахождения в салоне.
В течение длительного времени я периодически спрашивал у сотрудников автосалона, почему так долго оформляются документы и когда поступит подтверждение из банка о перечислении необходимой суммы. Сказали, как только получат ответ, то сразу меня пригласят для дальнейшего оформления документов. Мне не оставалось ничего кроме как ждать, когда все закончится. Примерно через 2 часа ко мне подошел сотрудник и сообщил, что данный банк предоставляет автокредит только на автомобили иностранного производства. Сотрудники автосалона стали меня уговаривать посмотреть бывшие в употреблении автомобили иностранного производства. На что я им ответил, что приехал за новым отечественным автомобилем именно той модели, которую заказал и заплатил первоначальный взнос в кассу автосалона и потребовал вернуть мне деньги и документы, так как условия договора были нарушены. Поведение менеджеров салона резко сменилось от доброжелательного до пренебрежительно надменного, наглого и хамского. Сотрудник автосалона сообщил мне, что деньги мне не отдадут, так как потратили на меня свое время и не отдавали паспорт с водительским удостоверением. В тот момент, когда мне это сказали, я почувствовал головную боль и головокружение. Все происходящее в дальнейшем в этот день я уже не мог воспринимать адекватно, так как психологически, был подавлен, понимая, что меня обманули, затягивая время и вынуждая на покупку уже совсем другого автомобиля. Сотрудник автосалона по имени Антон, стал меня уговаривать посмотреть бывшие в употреблении автомобили. Мне предоставили для покупки только один автомобиль марки Renault Symbol 2008 года выпуска, номер (VIN): VF1LB0BC539731418. Техническое и внешнее состояние автомобиля проверить уже было почти невозможно, так как было уже поздно и световой день заканчивался. Автомобиль находился в ужасном состоянии: не заводился, были установлены зимние колеса, бампера имели повреждения спереди и сзади. Автомобиль как оказалось после моего приезда домой, был битый. Мое внутреннее состояние на тот момент описать невозможно, я был сильно подавлен. Осознавая то, что вполне могу остаться и без автомобиля, и без денег, опоздав на работу и провести ночь на улице, так как уже было около 20 часов вечера и билет на поезд мне уже не купить, находясь в вышеизложенном состоянии, и постоянном давлении на меня работников автосалона я стал знакомится с документами, которые подложил менеджер автосалона. Отдал мне договор-купли продажи, но я его уже не подписывал. Сотрудники автосалона взяли последний лист старого договора на ВАЗ 2115, где стояла моя подпись и прикрепили к новому на покупку Renault Symbol (VIN): VF1LB0BC539731418.
Цена на данный автомобиль по договору-купли продажи составляла 297 000 (двести девяносто семь рублей 00 копеек) рублей. По другому подложному договору цена уже составила 300 000 рублей. Сотрудники автосалона затягивали время до конца рабочего дня, постоянно уходили на перекуры, куда-то все время уходили и не давали знать что происходит. Ко мне уже никто не подходил и ничего не спрашивал. Сотрудники автосалона мне сказали, что рабочий день у них закончился, и я занимаю их личное время, подгоняя меня тем самым на подписание всех документов.
Условия по договору купли-продажи были уже совсем не те, которые были на договоре приобретения ВАЗ 2115. Всюду прописывались неустойки, и пени, если я нарушу условия договора.
Первоначальный взнос в 100 000 (сто тысяч рублей 00 копеек.) рублей по подложному договору, мне не возвращался, а оставался у автосалона насовсем. Кредитного договора в перечне документов не было, и он фигурирует в предложении о заключении договоров только как ссылка. Все бумаги были сомнительного происхождения их было очень много и на банковских бумагах не стояло ни одной подписи, печати сотрудников ОАО Плюс Банк. В графике платежей была обозначена процентная ставка в 33,8 % . В памятке заемщика я должен буду вернуть ПТС банку в течении 10 календарных дней и за каждый день просрочки даты возвращения ПТС 100 рублей штраф. За каждый день просрочки по кредиту 250 рублей штраф. Кредит был получен в Московском филиале ОАО «Плюс Банк», который располагается по адресу: город Москва, Известковый переулок 7, строение 1. В данном здании я не находился и как выяснилось позже они дистанционно перечислили на расчетный счет автосалона 200 000 (двести тысяч рублей 00 копеек) рублей не уведомив меня об этом. Но по поддельным бумагам стоит дата получения мной кредита 27 апреля 2013 года, когда я уехал из Москвы 26 апреля 2013 года и 27 апреля находился в городе Тольятти и никак не мог присутствовать в банке, что могут подтвердить свидетели.
Прочитав все это, я сказал, что сотрудники автосалона мошенники и наглым образом обманули меня и других людей, вынуждая на подписание всех документов, и подписывать документы я отказываюсь. На что мне ответили, что автосалон понес из-за меня убытки и если я не соглашусь на подписание документов, то первоначального взноса, который по договору купли-продажи является задатком за приобретаемый автомобиль, в размере 100 000 (сто тысяч) рублей мне уже не вернут никогда. Уже ночью, находясь вне помещения и рядом с автомобилем Renault Symbol (VIN): VF1LB0BC539731418, ко мне подошёл очередной сотрудник и со словами забирай свой автомобиль и проваливай отсюда по хорошему, швырнул в салон бумаги, где были и мой паспорт и водительское и ПТС с ключами от данного автомобиля . На почти всех документах стояла не моя подпись, а поддельная.
Мне ничего не оставалось, как уехать на данном транспортном средстве домой и по приезду хотел обратиться в судебные инстанции, так как понял, что меня обманули. Впоследствии по приезду домой оказалось, что автомобиль находился в ужасном техническом состоянии.
По приезду домой, мной была составлена и отправлена почтой РФ претензия на автосалон с целью вернуть автомобиль и получить обратно свои деньги, но через месяц письмо пришло обратно отправителю с отметками о отсутствии адресата по указанному адресу, что было расценено мной как ликвидация организации с целью присвоения денежных средств. Мной были так же написаны жалобы в Роспотребнадзор и Администрацию Президента. Почитав об данном автосалоне отзывы я понял, что пострадавших от действий этой организации было большое количество.
Спустя месяц мне позвонил из банка сотрудник и поинтересовался почему я не оплатил по кредиту. На что я ему начал объяснять ситуацию, что меня обманули мошенники и в ОАО Плюс Банк город Москва я кредит не брал и документов не подписывал, а деньги переведены на счёт автосалона РЕАЛ МОТОРС. Вникать в суть проблемы сотрудники банка не захотели и стали угрожать, что если не оплачу первоначальную выплату, то у меня будут серьёзные проблемы.
Мною было принято решение взять кредит в размере 200 000 (двести тысяч рублей 00 копеек) рублей по месту жительства В Сберегательном Банке города Тольятти и платежным поручением отправить деньги в ОАО Плюс Банк город Москва с указанием в платежном поручении, что оплату произвожу за тело кредита. О переводе денег я неоднократно сообщал сотрудникам банка, но они отказались списывать сумму полностью, мотивировав тем что уже есть просрочки и пени по кредиту и положили 200 000 (двести тысяч рублей 00 копеек) на мой счет как оказалось позже.
Смирившись с тем что я сам виноват в создавшейся ситуации и помочь мне никто не может, я начал эксплуатацию данного транспортного средства с мыслями, что история закончилась.
Но в феврале и марте мне стали поступать звонки из банка с требованием оплатить возникшую задолженность. ОАО Плюс Банк списывал с моего счета, который я даже не заводил ежемесячные выплаты и когда закончилась вся сумма в 200 000 рублей на этом счете, выждав время что бы образовалась задолженность стали требовать с меня дальнейших выплат. Я отказал им в этом сославшись на то что договор кредитный я не подписывал и все документы банковские без печатей и подписей подложные. Мне стали угрожать физической расправой и сексуальным домогательством. Так же сотрудники банка звонили моим родителям и угрожали расправой, чем очень сильно их напугали. Некоторые звонки я записал на телефон и имеется распечатка звонков. Свои имена сотрудники старались не называть, но один назвал себя Романом, который по судя по голосу приезжал 25 июня 2013 года и хотел забрать автомобиль Renault Symbol 2008 года выпуска, номер (VIN): VF1LB0BC539731418 в счёт погашения долга. Имеется видеозапись данного разговора.
16 мая 2016 года ОАО Плюс Банк изменив свое юридическое наименование на ПАО Плюс Банк подал на меня исковое заявление в Таганский районный суд города Москва, где оно было рассмотрено судьей Лариной Н.Г. за номером дела 02-3063/2016. не уведомив меня об этом в рамках закона.
На данное судебное заседание меня никто не приглашал, решения по иску я не получал, от суда не скрывался и всё время проживал по адресу
13 июля 2016 года на мой адрес поступило судебное письмо по данному делу, где было во вложении только определение о рассмотрении дела 02-3063/2016 в порядке упрощенного производства с указанной датой определения 8 июня 2016 года, где было указано что в срок до 11 июля 2016 стороны должны предоставить документы в суд по существу заявленных требований. Так же там указано что ответчику высылается копия искового заявления с прилагаемыми документами.
Кроме данного определения в конверте больше не находилось ни каких других листов. Я не мог предоставить в суд доказательства своей невиновности в указанные выше сроки физически, так как письмо было отправлено заведомо позже чем необходимо было, а так же подсудность дела согласно статье 28 ГПК, которое должно было проходить по месту жительства ответчика судом была нарушена. Я обратился в Таганский районный суд город Москва через электронную почту, электронным обращением через официальный сайт данного суда, Почтой РФ с уведомлением о вручении, и оно было получено адресатом 27 июля 2016 года, а так же звонил непосредственно по телефонам, указанным на сайте суда с заявлением о передаче дела по подсудности. На мои запросы ответ не был получен ни официально ни по телефону и суд прошёл без моего участия. Я ждал по почте решения суда, что бы по закону можно было подать на обжалование. Но решения по данному делу я так и не получил и никакой информации из Таганского районного суда город Москва не поступало.
Через два года 25 апреля 2018 года в районе 17 часов вечера, поставив автомобиль Renault Symbol 2008 года выпуска, номер (VIN): VF1LB0BC539731418 возле своего подъезда, меня остановил судебный пристав исполнитель ОСП Автозаводского района №1 город Тольятти УФССП России город Тольятти Гарькавая Анастасия Анатольевна. С ней находились трое сотрудников банка кавказской национальности, которые мне не представились. Судебный пристав исполнитель Гарькавая предоставила мне документы на арест данного автомобиля а именно: акт о наложении ареста на имущество от 25 апреля 2018 года, исполнительный лист Таганского районного суда город Москва № 2-3063/16 от 18 июля 2016 года, постановление о возбуждении исполнительного производства от 17 мая 2017 года № 630028/17/954413.
Я вызвал сотрудников полиции, которые присутствовали при составлении описи и изъятии автомобиля.
Данным обманом со стороны не известных мне людей, я лишился денежных средств в размере более 500 000 рублей. Состояние здоровья у меня, у моей Мамы, ввиду данных событий ухудшилось. Мы живем в страхе, что возможно это не конец истории, а будет продолжение, так как я уже говорил, что были угрозы жизни и здоровья мне и моим родственникам.

Тоже попал в такую ситуацию 89500244641

Машейничество сразу на вид работники салона демонстрируют не стесняясь , сегодня меня пытались продать машину 2017 года непонятной комплектации добавив допы по сигналке и с кофицеентов за старьё 15% , но это не факт до конца не дошла сделка может и ещё поменялось в большею , я невыдержал хамство и лохотнор и прервал и уехал, это Афиристы в коолициии с банком . И куда смотрит Органы выдающие лицензии на деятельность и проверяющие в банковской и торговой сфере, ? Как же не жалко людей , что за жестокость? Всемдобра))))

Тоже попал, может не платить. Пол зарплаты отдаю.+79021994457

Мы перестали платить за кредит 27 000т.р за Ниссан альмета даже без кондиционера !!!! Вы только вдумайтесь машину нам даже не показывали пригнали откудато пол предлогом мол иначе нам Ее не дадут если не оплатите 100 000 !!!! Вместе мы сила !!!!чес больше заявлений !!!! На них тем у нас у всех х больше шансов !!!

Также обманули с автокредитом !! Ждём суд от плюс банка навязали !!! Ещё менеджер в салоне оскорблял и хамил !!!! Документы заставили подписать с угрозой что не отдадут !!! Деньги и машину заберут !!! Люди не идите туда !!! Почитайте отзывы !!! Семьи страдают !!!!! Хочу на телевидение и блогеров подключить !! Плюс банк обманывает людей !!' В наглую. !!!

тоже так же попал с этим банком и страховка жизни и помощ в дорогах ,давайте ,вместе ,чем много народу ,тем лучше ,89261922232,сейчас отправил претензию в салон ,посмотрим что будет ,но банк по любому хочет что то забрать с меня!!!

Я с вами 89296355087 тоже пострадала от салона и банка. Меня зовут Галина.

Добрый день, как у вас успехи с автосалоном и банком, поделитесь пожалуйста опытом, у меня такая же ситуация

Я с вами 89213611897 или 89118335124

Очень знакомая ситуация,один в один я бы сказал. Страхование жизни и здоровья,помощь на дорогах, и проценты не 14,5 а аж 30,9!

поддерживаю про сговор автосалонов с плюс банком,я их сразу послал на месте в автосалоне за страховку жизни и каско,,плюс авто осмотрел -добился скидки небольшой но 10 тыс на земле не валяются.В стоимость авто вы забыли входит еще стоянка в моем случае это 34 тыс было,потому как в общей сумме кредита все было суммировано и учтено, но уж очень хотелось продать им авто,залог внес те 10 тыс которые пошли всчет скидки за лк покрытие(изъяны,что сразу в глаза бросилось) Так что не надо покупаться на первый взнос (он же залог)и ни в коем случае его платить.Плюс банк завышает сумму якобы выданного виртуального кредита все равно в 2 раза. Хорошо нашел в авто старые счета наряды и позвонил владельцу за сколько он тачку отдал в автосалон.Не ленитесь везде заглянуть ,вплоть до ящика с предохранителями.В моем случае после звонка бывшему владельцу я всю поднаготную узнал. И потребовал еще скидку в 25 штук.Еще если вы тачку на номерах покупаете не поленитесь знакомым гаишникам позвонить узнать тел или адрес прежнего владельца.обычно у всех автосалонов есть боксы недалеко где умельцы в кавычках быстренько что то меняют или рихтуют,красят.

это не кредит а кабала.ни под каким предлогом не связывайтесь с этим банком!взяли машину в кредит(500т.р).Результат:35%годовых.и выплачиваются только проценты.Из 22300 т.р ежемесячных выплат в сумму основного долга поступает только 5000т.р!Плюс банк навязывает страхование жизни(у нас 100000т.р)!Машину брали в салоне.сговор салона с этим банком очевиден!Как правило из всех банков одобрение кредита только этого банка!Плюс банк -Мошенники!!!!

не связывайтесь с этим банком!

Добрый день!мы так же как и многие попались на уловки этого плюс банка..брали машину в г.балашиха автосалон Восход промутозили нас весь день в результате подписали договор. Кто нибудь обращался в прокоротуру? Выходит не реальная сумма денег чистой воды мошеничество банка автосалона и страховой. Мой телефон 89162667415

напишите пожалуйста чем у вас все закончилось, у нас аналогичная ситуация. мы подали заявление в суд.

Я тоже попал от этого банка.89857822725 мой телефон для связи

Я тоже попал мой.89213611897 или 89118335124

тоже так же попал с этим банком и страховка жизни и помощ в дорогах ,давайте ,вместе ,чем много народу ,тем лучше ,89261922232,сейчас отправил претензию в салон ,посмотрим что скажут

Такая же ситуация, кто какие действия предпринимает?Мошенничество чистой воды, подменили договор.

Ребят, та же история. Чем все заканчивается? А то одно молчание...

Да надо писать в прокуратуру !!!!! всем кто пострадал !!!! МЫ УЖЕ УСТАЛИ !!!У ВСЕХ одна и таже СИТУАЦИЯ ЧТО ДЕЛАТЬ ?????СУД СНИМИ ЗА ОДНО МОШЕЙНИКИ

А если не платить. Пол зарплаты отдаю, мне уже авто ненадо,+79021994457