Отзыв № 746

Александр Бочков 20 января 2014	Перед поездкой за границу заехал в банк и снял с кредитной карты 6 тысяч. Была острая необходимость в деньгах, но снимаю редко. Остаток на 23.30 был 11000 рублей. Утром понял, что надо еще денег и оказалось, что на карте осталось только 200 рублей. Срочно вернулись домой с семьей и выяснилось, что в 5 утра кто-то снял 10000, а потом еще 500 рублей. Оформил заявление по поводу хищения и сразу написал в полицию. Банк сказал, что расследование будет длиться 30 дней. Обещал выпустить новую карту взамен блокированной. Сегодня оказалось, что банк не может запросить информацию у другого банка, где я снимал деньги, с видеокамер и так далее. То есть как кредитной историей обменяться, так они могут. А как деньги украли, так никто ничего не может! Сотрудники горячей линии только говорят, что деньги сняты с использованием карты. Но карта лежала в это время у меня дома. Кстати новую карту тоже не перевыпустили.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Максим 18 сентября 2014	Есть 2 карты банка. Перевел деньги с одной на другую. В мобильном банке все отразилось. При снятии наличных денег в банкомате оказалось, что с меня удерживают 6% от суммы. Выяснилось все это только не след.день, когда в мобильном банке отразились выписки. Оказалось, что банк по непонятной причине...
Михаил Высоцкий 20 января 2014	Очень недоволен работой многих сотрудников банка. По ошибке оператор салона связи деньги два месяца подряд переводил на закрытый счет в том же банке, о чем нам никто не сказал, а сразу передал дело коллекторам. Данная служба названивала в любое время суток с угрозами и грубостью в разговоре...
Анастасия Юкачева 20 октября 2014	Коллекторы банка меня уже достали! Звонят по поводу долга подруги, с которой я уже прилично давно не общаюсь! Месяц меня достают с 9 утра до 22 вечера звонками. Я многократно раз объясняла, что я не имею никакого отношения, просила удалить номер телефона, даже всю информацию должнику передала...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...