Отзыв № 167

Наташа 22 августа 2013	Через МТС банк в июне 2012 оформила телефоне в кредит на 1 год. Первоначальный взнос был 2500, а платежи ежемесячные по 747 рублей. В июле внесла 1000 рублей и в августе решила досрочно погасить кредит. Позвонила в банк и уточнила сумму погашения, которая составила 6943. Оплатила 7000. спросила сотрудников банка, надо ли писать заявление на закрытие счета? Меня уверили, что после списания суммы он автоматически закроется. В результате с июня 2013 года мне звонят с угрозами, так как есть задолженность в 500 рублей. Я обратилась снова в банк, где сказали, что надо писать заявление на закрытие счета. Посоветовали написать претензию, которая будет рассматриваться 2 месяца. Однако на претензию даже через указанное время реакции нет. А КА звонит постоянно. В договоре пункта о написании заявления нет. Я оставлять это так не буду. Дойду до суда!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Денис Карлин 18 сентября 2014	Решил закрыть карту данного банка. Спросил, когда передадут данные в БКИ и мне ответили, что через 45 дней. Я был крайне удивлен, так как это очень большой срок. Из-за того факта, что банк не отправляет данные, я не могу взять кредит в другом банке. Очень разочарован. Хотелось бы знать, почему...
Александр Бочков 20 января 2014	Перед поездкой за границу заехал в банк и снял с кредитной карты 6 тысяч. Была острая необходимость в деньгах, но снимаю редко. Остаток на 23.30 был 11000 рублей. Утром понял, что надо еще денег и оказалось, что на карте осталось только 200 рублей. Срочно вернулись домой с семьей и выяснилось, что в...
сергей рыжов 20 октября 2014	В салоне взял в рассрочке телефон на 10 месяцев без переплаты. Выплачиваю ежемесячно все в срок. Теперь же с меня требуют штраф якобы за то, что я не плачу по кредиту. Постоянно поступают звонки. После звонка в банк я понял, что мой договор и договор в банке - это два разных договора. Буду всем...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...