Отзыв № 706

клиент банка 15 января 2014	Оставила заявку на получение кредита наличными средствами, перезвонили через два дня и предложили приехать в отделение. Сказали, что с собой должен быть паспорт, но я взяла еще и копию трудовой. Приехала с документами, где сказали, что надо ждать звонка через два дня. Но я его не дождалась и перезвонила сама. Сказали, что заявка на рассмотрении. Подавала заявку 10 декабря, сегодня уже 15 января. Банк никакого ответа мне не дал, а это равноценно тому, что указать клиенту на дверь. Мое отношение к банку изменилось в худшую сторону. Это просто неуважение.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Галина Сергеевна 19 августа 2014	При получении кредита незнакомый мне человек оставил в качестве контактного номера мой телефон. Платить по кредиту он отказался и мне стали звонить из банка. Оператор убедился, что такого тут нет и сослался на ошибку, однако звонки продолжились. Теперь долг его передали коллекторам, а названивают...
Георгий 16 октября 2014	Решил пополнить счет на кредитке и заодно проверить терминал. Внес деньги и взамен вышло сообщение, что возможно перевод не прошел. В тех.поддержке говорят, что это Альфа-банк блокирует, но разбираться сказали в МКБ банке. Конечно, сумма маленькая и я за ней не пойду. Но люди умные работают, так как...
)) 3 сентября 2014	13.07 я ошибся номером при пополнении счета и моментально набрал горячую линию. Сказали идти в банк с чеком и паспортом написать заявление. Пришел, написал. Сотрудники открыли счет для перевода денег и сказали подойти через 15 дней или через 30 дней и тогда точно можно будет забрать. В результате...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...