Отзыв № 116

Марина 20 августа 2013	В операционном зале не было ни одного сотрудника, точнее не было операционистов. Диалог охранника и уборщицы было слышно на весь банк. Спустя некоторое время я зашла в кабинку к кассиру, которая была занята своими делами и потом сообщила, что программа не работает и вообще у нее обед. Я спросила, почему раньше нельзя было сообщить, я бы подождала, но все началось по пластинке, что у нее обед, ей его никто не продлит и деньги она считает для инкассации, которой нет уже 40 минут. Общение просто хамское. Когда я потребовала книгу жалоб и предложений, меня сразу начали обслуживать, пока все делали, сотрудники стояли и ржали откровенно. Ни в одном уважающем банке такого нет. Научите своих сотрудников уважать клиентов.
Добавить комментарий

Максим 21 апреля 2016, 22:46 Здравствуйте Сегодня около 20-30 оплачивал услуги в терминале МКБ в Дарье Москва, Строгинский бул., 1 Ко мне сбоку в наглую быстро подошли два урода из инкассации МКБ и один из них ростом ниже среднего лет 50-55 с усами и седеющими короткими волосами злобно и громко сказал: "Отойдите от терминала" и тряс передо мной пустой металлической корзиной для денег. Я только успел карту вынуть и отойти от этих козлов Просьба уволить этого хама за хамство,грубость и наглое и мерзкое отношение к клиентам МКБ,а второго лишить премии за хамство и наглость!С какой стати эти отморозки так нагло и мерзко себя ведут!!? Ответить

Другие отзывы о банке

Диана 17 сентября 2014	С меня сняли деньги за просрочку, которой нет. В августе я насчет положила деньги для платежа. На счете оставался еще и положительный баланс. То есть для ежемесячного взноса денег хватало с запасом. Дата списания каждое 23 число. Но за неделю мне пришло смс, что денег на счете недостаточно. Так же...
Андрей Байов 15 января 2014	являюсь клиентом банка и у меня был открыт рублевый вклад и выпущены две расчетные карты. мне надо было перевести сумму в долларах на мой счет в другом банке. я обратился к старшему специалисту с вопросом о тарифах перевода. мне сказали, что если делать перевод из отделения, то комиссия будет 2%...
Гришина Валентина Петровна 5 июня 2014	11 февраля умер мой сын, который являлся заемщиком банка. 12 февраля было написано заявление в банк о смерти сына, приложена справка. Сотрудники обещали разобраться в ситуации, но вопрос до сих пор не решен. 4 мая было написано последнее заявление, но ответа от банка нет. На телефон сына стали...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...