Отзыв № 1101

Елена Петриченко 5 марта 2014	Посетила отделение на Чистых прудах, чтобы полностью рассчитаться по кредитной карте. Попросила назвать мне сумму задолженности. Я оплатила все, что мне сказали, получила кассовый ордер и уехала домой. По возвращению домой мне пришло сообщение, что я должна еще 3 тысячи. При звонке оказалось, что сумму рассчитали не верно. На следующий день перед командировкой я обратилась к тому же сотруднику, который мне называл сумму долга. Так мало того, что он не извинился, так еще и нагрубил. Я много лет обслуживаюсь в банке и очень жаль наблюдать, как молодые сотрудники портят репутацию банка.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Владимир 5 марта 2014	При выпуске карты мне предложили застраховать средства на счете от возможных незаконных действий третьих лиц. Данная услуга стоит 75 рублей в месяц. Во время командировки при снятии денег в банкомате с карты были считаны данные скиммером. По возвращению в Москву я получил смс о снятии денег во...
Вадим 20 января 2014	Открывая депозитный вклад я сразу при оформлении спросил, что необходимо для оформления доверенностей на жену и мать. Мне сказали, что достаточно копии паспортов доверенных лиц. через неделю пришел с копиями. И за оформление каждой доверенности потребовали по 100 рублей. Банк держит мои деньги...
Чак Норрис 20 января 2014	Обратился в воронежское отделение банка на Театральной улице для того, чтобы оформить зарплатную карту до нового года. Дело было где-то 9 декабря. Сказали, что через две недели карта будет готова. Пришел в указанный срок, а мне говорят, что в базе меня нет, карта не готова, копии документов утеряны...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...