Отзыв № 750

Чак Норрис 20 января 2014	Обратился в воронежское отделение банка на Театральной улице для того, чтобы оформить зарплатную карту до нового года. Дело было где-то 9 декабря. Сказали, что через две недели карта будет готова. Пришел в указанный срок, а мне говорят, что в базе меня нет, карта не готова, копии документов утеряны сотрудниками банка. Попросили подождать несколько дней, чтобы все восстановить. Искали до самого нового года, потом позвонили и сказали повторно принести документы. Пришел 6 января, сделали повторно копии, сказали ждать. На днях с решил узнать, что с картой. Но мне говорят, что карта не готова, так как я не принес регистрацию. Почему сразу нельзя было запросить все документы? Почему клиент должен по тысяче раз бегать из-за некомпетентности сотрудников??
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Ольга Чичина 21 октября 2014	Надо было оплатить квитанцию. По будням, как оказалось, отделение работает с 9 утра до 17 вечера, причем с обедом на час. После длительной очереди оказалось, что в отделении принимаются только наличные средства, а банковские карты банк не принимает. Такого бреда я еще не встречала! Везде принимают...
Алексей Дорошин 7 июня 2014	Очень часто пользуюсь системой переводов ВЮ и никогда ни в одном банке не было проблем, пока не обратился сюда. Оформил заявку на перевод, отдал кассиру, но она отказалась ее выполнять, так как я заполнил заявку на русском языке. Она посчитала,что это надо сделать на латинице. Объяснение, что я не...
Владимир 5 марта 2014	При выпуске карты мне предложили застраховать средства на счете от возможных незаконных действий третьих лиц. Данная услуга стоит 75 рублей в месяц. Во время командировки при снятии денег в банкомате с карты были считаны данные скиммером. По возвращению в Москву я получил смс о снятии денег во...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...