Отзыв № 1968

Марина 2 июня 2014	В 2007 году брала кредит в Хоуме. Погасила его в сентябре того же года и была уверена, что все хорошо. Однако в апреле 2014 решила вновь обратиться за кредитом и получила отказ, так как остался долг в 3 рубля за прошлый кредит. Менеджер предложила обратиться на сайт банка или горячую линию. Я написала обращение на сайте и через 3 дня перезвонила девушка и сказала, что если оплатить эти 3 рубля, то все будет нормально. Я объяснила, что будет комиссия за перевод и все это обойдется не в 3 рубля явно. В итоге она сказала, что постарается решить проблему и свяжется со мной. Еще через два дня она позвонила и сказала, что мой долг погашен за счет средств банка. Вот это работа! Спасибо!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Михаил Ряховский 19 августа 2014	Получил я тут письмо от банка,где банк искренне сожалеет, что не может предоставить мне отсрочку или реструктуризацию. Так все красиво написано, что прямо долг хочется отдать, только вот никакого долга у меня нет:) Кредитов я не брал, кредитную карту закрыл уже, и в банке остался только вклад! Что...
yuliya dudina 25 февраля 2014	23 февраля пришла в банк, чтобы оплатить кредит родственницы, так как сама она прийти не могла. Все договоры были на руках: и паспорт, и договор, и прошлые чеки. Однако в грубой форме в оплате мне отказали. Кроме этого, мне предложили присесть и заявили, что я хороший родственник, раз другие кредиты...
Игорь Башкиров 14 мая 2014	На почту мне пришло письмо, что я должен банку 800 рублей и что долг скоро будет передан коллекторам. Я позвонил в банк, мне сказали, что в 2005 году за телефон я не выплатил какие-то проценты. На вопрос, почему 9 лет молчали сказали, что если у меня плохо с памятью, то это мои проблемы. Когда я...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...