Отзыв № 1967

Марина 2 июня 2014	В 2007 году брала кредит в Хоуме. Погасила его в сентябре того же года и была уверена, что все хорошо. Однако в апреле 2014 решила вновь обратиться за кредитом и получила отказ, так как остался долг в 3 рубля за прошлый кредит. Менеджер предложила обратиться на сайт банка или горячую линию. Я написала обращение на сайте и через 3 дня перезвонила девушка и сказала, что если оплатить эти 3 рубля, то все будет нормально. Я объяснила, что будет комиссия за перевод и все это обойдется не в 3 рубля явно. В итоге она сказала, что постарается решить проблему и свяжется со мной. Еще через два дня она позвонила и сказала, что мой долг погашен за счет средств банка. Вот это работа! Спасибо!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Михаил 11 октября 2013	Связалась наша компания с данным банком. Приехал получить зарплатную карту. Заранее по телефону сказали, что все готово. Приехал, прождал сотрудника 20 минут, очереди не было, как и клиентов. После этого пришлось заполнить еще кипу листов и через 50 минут я получил карту. Мне сказали, чтобы...
Антон 15 октября 2014	На Павелецкой в офисе я получил неименную кредитную карту. Сделать именную обещали в течение 2 недель и на выбор предоставили либо доставку в офис, либо заказное письмо по адресу. Я указал доставку в офис, однако пришло сообщение, что доставка будет письмом. И как это понимать? Мнение клиента, как я...
Мария 2 июня 2014	Никогда больше не возьму кредит в этом банке! Оформила кредит и за полгода узнала, что по карте висит переплата в 3000, а карта сдана в банк. Узнала об этом и написала письмо в банк. И что в результате? Они переводят мне переплату на счет и начисляют проценты на эту сумму как будто кредит...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...